O CVV é um código de segurança criado para proteger as suas compras online, ajudando a evitar fraudes e garantindo que só você possa usar seu cartão.
No artigo de hoje, você vai descobrir onde encontrar o CVV no seu cartão físico, como consultar esse código pelo celular, entender por que é fundamental proteger essa informação e conhecer novidades como o CVV dinâmico. Também vamos dar dicas para você usá-lo com segurança e evitar golpes.
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Você vai ver nesse conteúdo:
ToggleOnde fica o CVV no meu cartão?
Geralmente, o CVV fica no verso do cartão. Você vai encontrá-lo ao procurar por um código de 3 números, normalmente localizado abaixo do número principal. Mas há uma exceção: no caso do cartão American Express, o código tem 4 dígitos e aparece na frente.
Esse código também pode aparecer com outros nomes, como CVC ou “Código de Segurança”, dependendo da bandeira do cartão — mas todos eles se referem à mesma coisa: um número de verificação que serve para aumentar a segurança nas transações.
Como posso ver meu CVV pelo celular?
Se você está tentando fazer uma compra online, mas não tem o cartão físico em mãos, não se preocupe: dá pra ver o CVV diretamente pelo celular, usando o aplicativo do seu banco. Isso é possível quando você usa um cartão virtual, que é uma versão digital do seu cartão físico — com número próprio, validade e, claro, um código de segurança exclusivo.
Esse tipo de cartão é gerado pelo próprio app e pode ser usado em sites, aplicativos de delivery, lojas online e até em carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay. A vantagem é que ele costuma ser mais seguro, justamente por poder ser desativado a qualquer momento.
O passo a passo para ver o CVV no app é bem parecido entre os principais bancos. No geral, você precisa:
- Acessar o app com sua conta;
- Ir até a área de cartões de crédito;
- Selecionar o seu cartão virtual;,
- Passar pela etapa de autenticação — pode ser inserindo uma senha, usando sua digital ou reconhecimento facial;
- Pronto! Os dados do cartão serão exibidos na tela, incluindo o código de segurança, que é o CVV.
Inter
Se você é cliente do Inter e usa o cartão virtual, veja como encontrar o CVV pelo app:
- Faça o login no aplicativo;
- Na tela inicial, logo abaixo do saldo da sua conta, toque em “Cartões”;
- Role a tela até a seção “Cartões” e encontre o cartão Inter que deseja consultar;
- Em cima dele, clique no botão “Mostrar dados”;
- O app vai pedir uma confirmação de segurança, feita pelo iSafe (que é o sistema de autenticação do Inter). Toque em “Confirmar” e aguarde;
- Pronto! Os dados do cartão aparecerão na tela, e o CVV estará identificado como “Código de segurança”.
Esse processo é bem rápido, leva menos de um minuto, e garante que só você — com seu login e autenticação — consiga ver essas informações sensíveis.
Nubank
No Nubank, o acesso ao cartão virtual também é simples e seguro. Veja o passo a passo:
- Entre no app e faça o login normalmente;
- Na tela inicial, toque em “Meus cartões”;
- Selecione o cartão Nubank que você deseja consultar;
- O app vai pedir que você digite a senha do cartão;
- Depois da autenticação, os dados do cartão serão exibidos, incluindo o CVV, que aparece junto do número e validade do cartão virtual.
É seguro colocar o CVV do cartão?
Sim, é seguro colocar o CVV do cartão, desde que você esteja em um ambiente confiável. Esse código foi criado justamente para proteger suas compras online, funcionando como uma segunda camada de segurança.
Ao exigir o CVV, o site está tentando garantir que quem está fazendo a compra realmente tem o cartão em mãos — ou, pelo menos, acesso legítimo a ele.
Mas atenção: o CVV é uma informação sensível, assim como o número do cartão e a data de validade. Por isso, só informe esse código em sites e aplicativos confiáveis e seguros. Evite digitar o CVV em links recebidos por e-mail, SMS ou redes sociais, mesmo que pareçam ser de lojas conhecidas — esse tipo de abordagem pode ser golpe.
Outra dica importante: não compartilhe fotos do seu cartão com ninguém e, de preferência, evite salvar os dados do cartão automaticamente em sites desconhecidos. Apesar de parecer prático, isso aumenta o risco de exposição caso a plataforma seja invadida ou sofra algum vazamento de dados.
O que acontece se eu digitar o código de segurança errado?
Digitar o CVV errado durante uma compra online pode acontecer — e, quando isso rola, a transação não é aprovada. Isso porque o código de segurança é um dos dados que o sistema usa para confirmar que o cartão realmente está nas suas mãos, ajudando a evitar fraudes.
Se você errar o número, o site ou o aplicativo vai exibir uma mensagem de erro pedindo para verificar os dados e tentar novamente. É comum que, após algumas tentativas erradas, a compra seja bloqueada temporariamente, para proteger você de possíveis fraudes.
Por isso, vale a pena sempre conferir o código com calma antes de confirmar a compra. E lembre-se: o CVV é uma informação que só deve ser digitada em sites confiáveis. Se o erro acontecer várias vezes em um site suspeito, pode ser sinal de golpe. Então, fique atento!
CVV dinâmico: como funciona? É mais seguro?
O CVV dinâmico é uma tecnologia que algumas instituições financeiras estão adotando para deixar as compras online ainda mais seguras.
Diferente do CVV tradicional, que é aquele número fixo impresso no seu cartão, o código dinâmico muda periodicamente — geralmente a cada hora ou a cada alguns minutos.
Com essa tecnologia, mesmo que alguém consiga copiar os dados do seu cartão, após um tempo não vai conseguir usar o CVV, porque ele já estará desatualizado. Assim, fica mais difícil para fraudadores usarem seus dados.
Devo fornecer o CVV para compras no Pix ou boleto?
Não, você não deve fornecer o código de segurança nessas modalidades de pagamento.
O Pix e o boleto funcionam de maneiras diferentes das compras feitas com cartão. No Pix, a transferência é feita diretamente entre contas bancárias e, no boleto, você gera um documento para pagar no banco ou em aplicativos — nenhum deles exige os dados do seu cartão, muito menos o CVV.
Se alguém pedir seu código para concluir um pagamento via Pix ou boleto, é sinal de alerta: essa pode ser uma tentativa de golpe. Sempre desconfie e nunca forneça dados sensíveis para pagamentos que não pedem essa informação.
Conseguiu tirar suas dúvidas sobre o CVV do cartão? Aproveite para conferir, também, o nosso conteúdo sobre riscos do cartão de crédito!