Como negociar a sua dívida com a Magalu pela internet e com desconto

Tá difícil lidar com uma dívida e não sabe por onde começar? Se o nome sujo com a Magalu tem tirado o seu sono, a boa notícia é que tem uma forma simples e prática de resolver isso — direto do seu celular, sem dor de cabeça. 

Neste artigo, você vai descobrir como virar esse jogo com poucos cliques, entender o que pode acontecer se a dívida continuar aberta e como garantir o melhor acordo possível. Spoiler: tem desconto no meio. Bora entender tudo?

Como fazer um acordo digital com a Magalu?

Se você tem uma dívida com a Magalu e quer resolver tudo sem sair de casa, saiba que dá para fazer isso de forma online e segura, através da parceria com a Acerto. O processo é rápido, sem burocracia, e você consegue visualizar e negociar suas pendências em poucos minutos. Dá uma olhada no passo a passo:

  1. Acesse a página exclusiva da Magalu na Acerto — é por lá que você vai consultar e negociar sua dívida.
  2. Digite seu CPF no campo indicado e clique em “Consultar CPF”.
  3. Informe sua data de nascimento e confirme as informações.
  4. Complete os dados de identificação solicitados. Isso ajuda a proteger sua conta e garantir que só você tenha acesso às suas dívidas.
  5. Em instantes, você verá os débitos em seu nome. Clique em cada um para ver todos os detalhes: valor original, quanto você pode economizar e opções de parcelamento.
  6. Escolha a dívida que deseja negociar.
  7. Avalie as condições de pagamento disponíveis e selecione a proposta que mais se encaixa no seu orçamento.
  8. Confirme o acordo e gere o boleto. O pagamento pode ser feito pelo banco, aplicativo ou internet banking — como for mais prático para você.

Tudo isso pode ser feito em poucos minutos, direto do seu celular ou computador. E o melhor: depois de pagar à vista ou quitar a primeira parcela, seu nome sai da negativação em até 5 dias úteis. Simples, rápido e seguro! Uma forma prática de dar um passo importante na sua organização financeira — sem precisar sair de casa.

Como conseguir desconto na negociação?

Agora vem a parte mais interessante: dá para conseguir um super desconto na hora de negociar. A Acerto oferece condições personalizadas que podem abater até 90% do valor da sua dívida. Isso mesmo — em muitos casos, você paga só uma parte do total e resolve a pendência de vez.

Como isso é possível? A plataforma analisa seu perfil e oferece acordos sob medida, pensados para caber na sua realidade financeira. Além disso, você pode parcelar o valor em até 24 vezes, com propostas a partir de R$50. É uma mão na roda para quem está com o orçamento apertado, mas quer limpar o nome e respirar aliviado.

E o melhor de tudo:

  • A consulta é gratuita;
  • O processo é 100% digital;
  • Você negocia com segurança, sem intermediários;
  • Consegue condições exclusivas que não encontra em outros canais.

Então, se a sua dívida com a Magalu está tirando o sono, essa é a hora de resolver. Faça uma simulação, veja quanto de desconto você pode conseguir e escolha o melhor parcelamento. Com a Acerto, você sai da inadimplência em menos de 5 minutos!

O que acontece se eu não pagar a minha dívida com a Magalu?

Deixar uma dívida em aberto com a Magalu pode gerar consequências sérias — e que vão muito além de um simples lembrete no e-mail ou SMS de cobrança. Embora pareça algo que possa ser deixado para depois, o não pagamento afeta seu CPF, seu poder de compra, seu relacionamento com o sistema financeiro e até sua tranquilidade no dia a dia.

1. Seu nome vai parar nos birôs de crédito

Assim que ocorre o atraso no pagamento da dívida, seu CPF pode ser negativado — ou seja, incluído em listas de inadimplência dos birôs de crédito como Serasa, SPC Brasil, Boa Vista e Quod

Quando isso ocorre:

  • Você deixa de ser aprovado para cartões de crédito, financiamentos e empréstimos;
  • Tem dificuldade para comprar parcelado em lojas, até mesmo de roupas ou móveis;
  • Pode ter problemas ao tentar alugar um imóvel ou contratar um plano de celular pós-pago;
  • Seu score de crédito despenca, mesmo que a dívida não seja alta.

Mesmo dívidas pequenas, de R$100 ou R$200, já são suficientes para causar essas restrições. O sistema financeiro não considera o valor da dívida, e sim o fato de haver inadimplência associada ao seu CPF.

2. Juros acumulam e fazem a dívida crescer muito

Outro ponto crítico é o acúmulo de encargos. Ao não pagar a dívida com a Magalu, você permite que ela continue crescendo com juros de mora, multa e correção monetária. Esses encargos variam de acordo com o contrato, mas costumam girar entre 1% a 2% de juros ao mês, fora a multa sobre o valor total e a atualização pelo índice de inflação.

Vamos a um exemplo prático:

  • Dívida inicial: R$800
  • Multa por atraso: 2% = R$16
  • Juros mensais: 1,5% ao mês
  • Após 6 meses de atraso: a dívida pode passar dos R$950, mesmo sem nenhuma ação judicial

Esse crescimento silencioso pode tornar a dívida muito mais difícil de quitar no futuro. Quando a pessoa resolve finalmente encarar o problema, o valor já está fora do alcance do orçamento.

3. Você pode sofrer cobrança judicial

Se a dívida continuar sem pagamento e não houver nenhum contato ou tentativa de negociação, a Magalu pode encaminhar o caso para cobrança judicial. Isso não acontece da noite para o dia, mas é uma possibilidade real — principalmente se a dívida for mais antiga e a empresa já tiver tentado negociar de outras formas.

Nessa etapa, os efeitos são mais sérios:

  • Você pode ser acionado judicialmente e ter que se defender na Justiça;
  • Um juiz pode autorizar o bloqueio de valores na sua conta;
  • Bens como carro ou parte do salário podem ser penhorados;
  • A dívida pode ser protestada em cartório, o que gera mais taxas e restrições ao CPF.

Ou seja, o problema deixa de ser só com a Magalu e passa a envolver o sistema judiciário e, eventualmente, o seu patrimônio.

4. A dívida pode “caducar”, mas não some

Existe um mito de que, se você não pagar uma dívida por 5 anos, ela “some”. Isso não é verdade. O que acontece é que, após esse prazo, a dívida sai dos birôs de crédito, ou seja, o seu nome volta a ficar “limpo”. Porém:

  • A dívida continua existindo e pode ser cobrada extrajudicialmente;
  • O histórico negativo pode continuar pesando na análise de crédito dos bancos;
  • Se você quiser negociar no futuro, o valor estará maior por causa dos encargos acumulados.

Perfeito! Aqui está o texto reescrito com base nas suas orientações, mantendo apenas a heading que você pediu e aprofundando o conteúdo com uma linguagem leve, direta e completa:

Quem tem nome sujo pode comprar no carnê?

Em grande parte dos casos, quem está com o nome sujo tem dificuldades para fazer compras no carnê. Isso acontece porque, antes de liberar a compra parcelada, a loja faz uma análise de crédito — e ter o CPF negativado costuma pesar bastante nessa avaliação. 

Ou seja: a resposta mais direta é que quem tem nome sujo normalmente não consegue comprar no carnê, mas ainda assim, vale a pena tentar. A aprovação depende de vários fatores, como o valor da compra, a renda apresentada e até o histórico com a loja.

O carnê Magalu é uma forma de pagamento pensada para facilitar a vida de quem prefere parcelar as compras sem precisar de cartão de crédito. Funciona assim: você vai até uma loja física da Magalu, escolhe o que quer comprar e, na hora do pagamento, informa que quer pagar pelo carnê. É preciso apresentar alguns documentos, como CPF, RG, comprovante de renda e de residência. Com esses dados, a loja realiza uma análise de crédito ali mesmo, em poucos minutos. Se for aprovado, você já sai com o produto e começa a pagar as parcelas por meio de boletos mensais.

Agora, se você está negativado e quer aumentar suas chances de ser aprovado no carnê, uma boa estratégia é limpar seu nome antes de tentar a compra. Na plataforma da Acerto, dá para consultar suas dívidas com a Magalu (e outras empresas), negociar com desconto e ainda parcelar em até 24 vezes. 

Ou seja, embora o nome sujo dificulte a aprovação, não significa que está tudo perdido. Vale a pena tentar — e, se possível, negociar sua dívida antes para aumentar suas chances de voltar a comprar com tranquilidade.

Como falar com a Magalu pelo telefone ou WhatsApp?

Se você precisa falar com a Magalu para resolver alguma pendência relacionada ao seu cartão, os números para ligações são:

  • 3003 3030 – para capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 720 3030 – para as demais localidades
  • 0800 724 4845 – este é o SAC da Magalu, ideal para reclamações, cancelamentos ou elogios

Se preferir falar pelo WhatsApp, também dá! O número é (11) 4090 1880. Basta adicionar à agenda do seu celular e mandar uma mensagem. 

E agora que você já sabe tudo o que precisa para resolver a sua dívida com a Magalu, não deixe de consultar o seu CPF na Acerto e conferir a melhor opção de acordo para limpar o seu nome!

Summary

Roberta Firmino

Formada em Comunicação Social – Jornalismo, pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), e com mais de 7 anos de experiência com conteúdo para web. Escrevo para ajudar brasileiros a saírem das dívidas e a tomarem decisões financeiras mais conscientes.

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