Esqueceu de pagar um boleto e não sabe o que fazer agora? Calma. Na maioria dos casos, dá para resolver sem precisar emitir uma segunda via ou entrar em contato com o emissor: você usa o mesmo código de barras e o sistema já recalcula o valor com multa e juros antes de você confirmar.
Desde 2018, qualquer boleto registrado pode ser pago em qualquer banco, aplicativo, caixa eletrônico, lotérica ou agência dos Correios, independentemente de onde foi emitido.
Vale saber também: se o boleto venceu no fim de semana ou feriado, você pode pagá-lo no próximo dia útil sem nenhum encargo por isso. Essa regra, porém, não vale para impostos como IPVA e IPTU, que precisam ser pagos antes do vencimento quando ele cai em dia não útil.
Quanto custa pagar boleto vencido?
Antes de pagar, é bom saber o que vai ser cobrado a mais. Em geral, dois encargos incidem sobre o valor original:
- Multa por atraso: valor fixo cobrado uma única vez, limitado a 2% do total do boleto conforme o Código de Defesa do Consumidor;
- Juros de mora: cobrados diariamente a partir do dia seguinte ao vencimento, geralmente em torno de 0,033% ao dia (equivalente a 1% ao mês).
Exemplo prático: Boleto de R$ 500,00 com 10 dias de atraso:
- Multa (2%): R$ 10,00;
- Juros (0,033% x 10 dias = 0,33%): R$ 1,65;
- Total a pagar: R$ 511,65.
Os valores exatos aparecem automaticamente no momento do pagamento, então você consegue conferir antes de confirmar.
Como pagar boleto vencido pelo app ou internet banking?
É a forma mais rápida e pode ser feita de qualquer lugar, a qualquer hora.
- Acesse o app ou internet banking da sua conta;
- Vá até a área de Pagamentos ou Boletos;
- Escaneie o código de barras ou digite os números manualmente;
- Confira o valor atualizado com multa e juros;
- Confirme o pagamento.
O pagamento feito até as 17h de um dia útil costuma ser compensado no mesmo dia. Após esse horário ou em fins de semana, cai no próximo dia útil.
Leia também: Dá para comprar parcelado no boleto?
Como pagar boleto vencido no caixa eletrônico?
- Acesse sua conta no terminal;
- Escolha a opção Pagamentos e depois Código de Barras;
- Escaneie o código ou digite os números;
- Confira o valor já com os encargos;
- Confirme o pagamento.
Como pagar boleto vencido na lotérica ou agência bancária?
- Leve o boleto impresso, pois nem todos os pontos aceitam só o número;
- Entre na fila e entregue o boleto ao atendente;
- Confira o valor atualizado com multa e juros;
- Escolha a forma de pagamento e confirme.
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Até quando dá para pagar um boleto vencido?
Não existe um prazo fixo universal. O tempo que o boleto fica disponível para pagamento depende das regras do emissor e do banco, e pode variar de 30 a 90 dias após o vencimento.
Depois desse período, algumas situações podem acontecer:
- O emissor cancela o boleto e precisa emitir um novo;
- A dívida é encaminhada para protesto em cartório;
- O nome do devedor é incluído em cadastros de inadimplentes.
Se o boleto não aceitar pagamento e o sistema retornar erro, o caminho é entrar em contato direto com o emissor para solicitar um novo documento ou entender as condições de negociação.
O que fazer quando o boleto não aceita pagamento?
Se você tentou pagar e o sistema não reconheceu o boleto, pode ser que o prazo de pagamento tenha expirado ou que a dívida já tenha sido encaminhada para outra etapa de cobrança.
Nesse caso, o primeiro passo é contatar diretamente o emissor do boleto para entender a situação.
Se o contato não resolver ou se você identificar alguma cobrança indevida no valor cobrado, você pode registrar uma reclamação no Banco Central pelo Registrato ou acionar o Procon.
Boleto vencido pode negativar o nome?
Sim. Uma conta não paga pode gerar negativação nos órgãos de proteção ao crédito a partir de 30 dias do vencimento, dependendo do credor.
Com o nome negativado, fica mais difícil conseguir crédito, financiamento ou até fechar contratos de aluguel e serviços.
Se você está com dívidas que já passaram dessa etapa e o nome está negativado, pagar o boleto original pode não resolver mais a situação. Nesses casos, o caminho é negociar a dívida diretamente com o credor para conseguir as condições de quitação e solicitar a baixa da negativação.
O que acontece depois que você paga o boleto vencido?
Após o pagamento, guarde o comprovante. Ele é a sua prova de que a dívida foi quitada, caso surja qualquer cobrança posterior.
Se o seu nome estava negativado por causa desse boleto, o prazo para a baixa é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Se não sair dentro desse prazo, você pode acionar o credor com o comprovante em mãos e exigir a remoção.
Manter o controle das contas e dos vencimentos é o que evita que um boleto esquecido vire dívida e, depois, nome sujo.
Se você quer estruturar melhor essa organização no dia a dia, confira nosso post sobre os melhores apps de gestão financeira!
Perguntas frequentes
O código de barras do boleto vencido ainda funciona?
Na maioria dos casos, sim. O sistema lê o código original e já calcula o valor atualizado com os encargos. Se o código não funcionar, é sinal de que o boleto pode ter expirado e você precisa solicitar uma segunda via ao emissor.
Boleto vencido há mais de 90 dias ainda pode ser pago?
Depende do emissor. Alguns aceitam pagamento com atraso por mais tempo, outros cancelam o boleto após determinado prazo. Nesse caso, é necessário entrar em contato direto com o credor para regularizar.
O que fazer se o emissor não emite segunda via?
Se a empresa não responde ou dificulta a regularização, você pode registrar uma reclamação no Procon ou no site consumidor.gov.br, que é o canal oficial de mediação entre consumidores e empresas.
Pagar boleto vencido limpa o nome?
Se o nome foi negativado por causa desse boleto, o pagamento inicia o processo de baixa, que deve acontecer em até 5 dias úteis. Mas se a dívida já foi encaminhada para negociação, pode ser necessário fechar um acordo formal com o credor para que a baixa aconteça.
