O C6 Bank é um banco digital que surgiu em 2019 e hoje já conta com mais de 30 milhões de clientes no Brasil.
Com dezenas de produtos financeiros disponíveis em seu catálogo, o C6 Bank se destaca por suas opções de conta digital e Global, seus cartões de crédito com programas de pontos, e tarifas competitivas no mercado.
No nosso texto de hoje, vamos abordar os diferenciais do C6, seus produtos e descobrir se o banco vale mesmo a pena. Continue a leitura!
O C6 Bank é de qual banco?
Essa é uma dúvida muito comum, especialmente por se tratar de um banco recente e digital.
Bom, de forma geral, o C6 Bank tem como sócio o JPMorgan Chase, instituição que é líder global de serviços financeiros.
E, durante sua história, o C6 teve envolvimentos com outros grandes nomes. Isso porque o banco foi fundado por quatro ex-executivos do BTG Pactual, em 2018. E até agosto de 2019 ele funcionava apenas em versões de testes, tendo como clientes os próprios funcionários e convidados.
Mas foi só em janeiro de 2020 que o C6 conseguiu a licença do Banco Central para operar oficialmente como banco, e não apenas como um uma instituição financeira de pagamento.
Atualmente, a sede do banco fica em São Paulo, e a empresa também tem um escritório ativo em Nova York, nos Estados Unidos.
C6 Bank é confiável?
Muitas pessoas questionam se vale a pena abrir conta no C6 Bank, se o banco é bom e confiável. O que podemos dizer é que sim, o C6 é um banco com estrutura e tecnologia de qualidade, garantindo segurança e confiança para seus clientes.
Como vimos, o C6 Bank é registrado junto ao Banco Central desde 2020, seguindo as diretrizes determinadas pelo órgão para bancos.
Além disso, toda a documentação sobre taxas e regulamentos estão disponíveis no site do banco, sendo de fácil acesso para correntistas atuais e futuros.
O que os clientes falam?
Buscar as reclamações a respeito do C6 Bank é interessante para entendermos qual a realidade da instituição na visão de seus clientes.
E em setembro de 2024, a nota do banco no Reclame Aqui era de 6.5 em 10 nos últimos 12 meses. Ou seja, a instituição tem uma avaliação regular na plataforma.
Apesar de não ter uma nota tão positiva, o C6 Bank tem alto índice de respostas e de solução de problemas. Com isso, metade dos reclamantes alegam que voltariam a fazer negócio com a instituição.
Como o C6 funciona?
Por meio do seu app, o C6 oferece serviços típicos dos bancos digitais, como conta corrente para pessoas físicas e cartões de crédito. Mas não param por aí!
O banco também oferece seguros, previdência privada, opções de empréstimo, programas de recompensa, e contas para PJ, entre outros produtos financeiros.
Confira alguns de seus serviços de destaque:
Conta digital
O C6 Bank, como outros bancos digitais, oferece aos seus clientes pessoas físicas uma conta corrente gratuita, sem taxas de abertura ou manutenção.
Com ela, é possível solicitar o cartão de crédito do C6, investir na plataforma de investimentos do banco e ainda aproveitar as funções de pagamento e transferência tradicionais, como TED, DOC e, claro, Pix!
Como abrir uma conta no C6 Bank?
Para abrir uma conta no banco C6, é preciso seguir os seguintes passos:
- Faça download do app C6 Bank no Google Play (Android) ou App Store (iPhone);
- Abra o app e clique em “Abrir Conta“;
- Informe seu cpf e o nome pelo qual gostaria de ser chamado;
- Escolha o tipo de conta que desejada;
- Leia atentamente e confirme os Termos de Uso;
- Informe os dados solicitados pelo banco;
- Confirme a abertura e aguarde a aprovação da conta.
O C6 Bank deve te retornar sobre a abertura de conta em até 3 dias úteis.
Como cancelar a conta C6 Bank?
Se você já é cliente C6 Bank e por algum motivo deseja cancelar sua conta, é necessário:
- Abrir o app C6 Bank;
- Clicar no ícone de perfil no canto superior direito da tela;
- Escolha as opções Configurações > Gerenciar Contas > Encerrar conta C6.
- Siga os passos solicitados pelo banco;
- Clique em “Continuar“ e depois confirme o encerramento.
Contas PJ
Para trabalhadores autônomos e microempreendedores, que possuem CNPJ, o banco oferece opções de conta para Pessoa Jurídica (PJ), inclusive conta MEI.
Também para esse tipo de conta não é cobrada nenhuma tarifa e o cartão de crédito é disponibilizado sem a cobrança de anuidade.
Para quem opta por essa modalidade, é possível receber ainda a maquininha de cartão da C6, sem pagar anuidade ou taxas de aluguel, caso o faturamento esteja acima de R$5 mil.
Além disso, o dono da conta tem direito a até 100 TEDs gratuitas por mês, transferências gratuitas e ilimitadas entre contas do banco C6, e todos os outros serviços que também estão disponíveis para a conta de pessoa física.
C6 Conta Global
Um dos grandes diferenciais do C6 Bank atualmente é sua Conta Global.
Com ela, os clientes abrem uma conta em dólar ou euro, sendo possível realizar transações em moeda estrangeira de forma simples e prática.
Assim, ela é ideal para quem viaja com frequência ou realiza compras em sites internacionais.
Cartão de crédito
Correntistas do C6 podem solicitar um cartão de crédito sem anuidade!
No entanto, precisamos esclarecer: assim como qualquer instituição financeira, o C6 também realiza análise de crédito e avalia seu perfil como cliente para liberar um cartão de crédito.
Caso você seja aprovado, o banco oferece cartões Platinum com bandeira Mastercard, operantes nas funções débito e crédito, e com benefícios como isenção de rolha em restaurantes e seguro-viagem.
Como pedir cartão de crédito C6 Bank?
A solicitação do cartão de crédito se dá pelo app do C6. Veja os passos:
- Abra o aplicativo do C6 Bank;
- Abra sua conta, ou faça login se já for correntista;
- Na página inicial, selecione opção de cartão de crédito e “Escolher produtos“;
- Escolha a opção de cartão “múltiplo“ para cartão com função crédito;
- Informe os dados solicitados para análise;
- Aguarde a aprovação do banco!
A avaliação de crédito pode durar até 3 dias úteis, e você deve receber atualizações pelo e-mail cadastrado no banco.
Há ainda um mimo que o banco faz para seus clientes, oferecendo opções de customização dos cartões de crédito.
Você pode escolher qual nome será impresso no cartão e também optar pela cor de sua preferência. Qual você prefere: preto, azul, branco, prata, rosa ou vermelho?
Vale saber, não há definição de limite inicial do cartão de crédito do C6 Bank. Isso vai depender da análise de cada cliente.
Cartão C6 Carbon
Para os clientes com mais tempo de conta, pode ser oferecido o cartão C6 Carbon — que é a versão Black e sem limite do cartão do banco.
Para esse cartão, há a cobrança de anuidade em 12x de R$98, mas o pagamento só inicia a partir do 3º mês de uso.
É possível ganhar isenção na anuidade do Carbon, caso o cliente se enquadre nos seguintes critérios:
- Gastos superiores a R$8.000 ao mês na fatura;
- Ter saldo a partir de R$50 mil investido em renda fixa no C6 Invest;
- Ter a partir de R$1 milhão investidos em quaisquer produtos contratados exclusivamente pelo C6 Bank.
Sabemos que o custo do cartão é elevado, mas ele tem vantagens interessantes, como melhor pontuação no programa de pontos do banco, cashback, até 6 cartões adicionais grátis, gratuitidade no C6 Tag, acesso a LougeKey, WPremium, e Sala VIP Mastercard Black, entre outros.
Programa de pontos C6 Átomos
Outro fator que consideramos ser interessante sobre o C6 Bank é o programa de pontos, batizado de Átomos.
Quem tem a conta mais simples do C6, tem acesso ao “Plano C6”, em que é possível acumular pontos sempre que:
- Fizer pagamentos no crédito (0,05 pontos a cada real gasto);
- Fizer pagamentos no débito (0,03 pontos a cada real gasto);
Além de permitir o acúmulo de pontos no débito e no crédito, o Átomos possibilita ainda a troca deles por produtos de lojas parceiras e a transferência para a Livelo, uma das maiores plataformas de pontos do Brasil.
E o melhor: os pontos do C6 Bank não expiram! Todas as transações de pontos são acompanhadas facilmente pelo app.
C6 Tag para pedágios
Imagine se livrar de filas de pedágio durante suas viagens e ganhar mais tempo? Para quem tem C6 Bank isso é possível!
O C6 Tag é um serviço de pagamento de pedágio que desconta direto da conta da pessoa, na hora em que utilizar.
Funciona assim: ao chegar próximo às cabines de pedágios, um adesivo que ficará colado em seu veículo vai emitir um sinal para liberação da cancela.
Algo que, claro, só acontece depois que o débito for autorizado de sua conta. Mas isso é automático, tá?
Além de economizar tempo, você não precisa pagar nada a mais para contar com esse serviço.
O serviço está disponível para todos os clientes PF, PJ ou MEI do C6, basta solicitar! O custo é de R$6 mensais, mas a mensalidade é isenta para clientes C6 Carbon e Mastercard Black.
C6 Pay: Maquininha do C6
Para quem trabalha com comércio e precisa de meios para facilitar o recebimento, o C6 Bank também tem uma opção interessante: maquininha sem anuidade para pessoas físicas e jurídicas.
Confira cada categoria:
| Características | C6 Pay SuperMini | C6 Pay Essencial |
| Taxa de aluguel (MEI e Pessoa Física) | 12x R$ 8,90 ou R$ 106,80 à vista. Após pagamento de 12 parcelas, não há custo para o negócio. | Não disponível |
| Taxa de aluguel (Pessoa Jurídica) | Mensalidade de R$16,90 ou isento no caso de vendas acima de R$ 1.000 mensais. | Mensalidade de R$49,90 ou isento no caso de vendas acima de R$5.000 mensais. |
| Conexão | Bluetooth, conectada ao app C6 Bank | Wi-Fi e Chip, sem necessidade de celular |
| Recebimento das vendas | 1 dia útil para débito, e 2 dias úteis para crédito | 1 dia útil para débito, e 2 dias úteis para crédito |
Empréstimo consignado
Entre seus produtos financeiros, o C6 Bank também oferece empréstimos, inclusive na modalidade consignada, com o C6 Consig.
Esse tipo de empréstimo é voltado, principalmente, para aposentados, pensionistas do INSS, servidores públicos e funcionários de empresas privadas conveniadas.
Com o Consig do C6, as parcelas do pagamento são descontadas diretamente da folha de pagamento ou benefício do solicitante. Isso reduz os riscos de inadimplência, o que permite ao banco oferecer condições mais atrativas.
Além disso, o processo de solicitação do empréstimo consignado do C6 Bank é todo feito digitalmente pelo app do banco!
Já sobre as taxas de juros, elas variam de acordo com o perfil do cliente, mas o C6 garante transparência durante todo o processo, com simulações antes da contratação.
Como depositar dinheiro no C6 Bank?
Como o C6 é um banco digital e não conta com agências físicas, não é possível fazer depósitos na agência ou em um caixa eletrônico. Mas há outras formas de depositar!
A primeira delas são as transferências bancárias, como TED, DOC ou Pix, que podem ser feitas de qualquer outro banco diretamente para sua conta no C6 Bank.
Outra opção oferecida é o depósito por boleto bancário.
O correntista pode gerar um boleto no app do C6 Bank com o valor desejado e pagá-lo em qualquer agência bancária, lotérica ou até mesmo via internet banking de outro banco.
O valor depositado é creditado na conta em até 3 dias úteis.
Quais são as taxas do C6 Bank?
Um dos grandes diferenciais do C6 Bank é a isenção de várias taxas que são comuns em bancos tradicionais.
A conta digital, por exemplo, não possui tarifas de manutenção e oferece transferências ilimitadas entre contas do C6 e até 100 TEDs gratuitas por mês.
O cartão de crédito Platinum também não tem anuidade, e até mesmo o Carbon tem opções de isenção para alguns clientes que cumprem os requisitos.
No entanto, algumas operações podem ter custos, como saques em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas, que possuem uma tarifa de R$6,90 por operação.
Também há a cobrança de R$6 mensais para o uso do C6 Tag, embora essa taxa seja isenta para clientes do cartão Carbon.
Para visualizar a tabela completa de tarifas e serviços, basta acessar o site ou o próprio aplicativo.
Como entrar em contato com o C6?
O banco disponibiliza, além do suporte pelo app, uma completa linha de atendimento em vários canais:
- Pelas Centrais de Relacionamento: 3003 6116 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 660 6116 (demais localidades). Funciona de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h às 19h;
- Por e-mail: faleconosco@c6bank.com.br;
- Pelo SAC 24h via telefone C6 Bank: 0800 660 0060.
Qual é melhor? C6 Bank ou Nubank (ou outro banco digital)?
Essa é uma dúvida bastante comum entre os brasileiros que estão em busca de um novo banco digital para chamar de seu.
No caso do C6 Bank x Nubank, podemos considerar que eles têm muitas semelhanças, como a ausência de tarifas de manutenção e a oferta de cartões de crédito sem anuidade.
No entanto, o C6 se destaca por oferecer maior variedade de serviços, como a Conta Global, cartões de créditos personalizados, e a maior diversidade de soluções para clientes PJ.
Por outro lado, o Nubank se destaca pela simplicidade do app e pela facilidade do uso.
Por isso, a escolha entre C6 Bank, Nubank ou qualquer outro banco digital depende das necessidades de cada pessoa.
Se você busca uma conta com mais serviços e vantagens para transações internacionais, o C6 pode ser a melhor opção. Já se prefere um app mais fácil e prático, o Nubank atende bem às expectativas!
Para tomar uma decisão mais consciente e precisa, confira nosso guia especial sobre o tema e descubra qual o melhor banco digital do Brasil para você!
