Como consultar e negociar sua dívida com o Agibank

Se você está enfrentando dificuldades para entender o valor das dívidas com o Agibank ou não sabe por onde começar a negociação, fique tranquilo! A boa notícia é que existem ferramentas simples e práticas que podem te ajudar a resolver essa situação de maneira fácil e rápida, sem sair de casa.

Neste artigo, vamos te mostrar todas as opções disponíveis, tanto no site do Agibank quanto nas soluções oferecidas pela Acerto, para você conseguir visualizar as pendências, escolher a melhor forma de pagar e, claro, limpar o seu nome. Fique com a gente e entenda como negociar sua dívida de forma segura e vantajosa!

Como saber quanto devo no Agibank?

Descobrir o valor das suas dívidas no Agibank é mais fácil do que parece. A boa notícia é que você tem algumas opções superpráticas para consultar o que está pendente e, claro, se organizar para resolver tudo de forma tranquila.

O próprio Agibank disponibiliza um portal exclusivo para negociação de dívidas. Basta acessar o site de negociação do banco e fazer login com seu CPF. Por lá, você consegue:

  • visualizar todas as dívidas pendentes diretamente com o Agibank;
  • conferir as condições de pagamento disponíveis;
  • simular acordos e gerar boletos com total segurança.

Minha dívida foi vendida?

Agora, um detalhe importante: às vezes, o Agibank pode vender sua dívida para outra empresa, como a Recovery, que é especializada na concessão e gestão de dívidas. Isso é comum e acontece quando o banco transfere a responsabilidade da cobrança para empresas parceiras. 

Mas calma! Isso não significa que você perdeu o controle da situação. Pelo contrário, você pode acessar suas informações com facilidade.

Nesse caso, você pode acessar a página da Acerto em parceria com a Recovery e seguir o passo a passo:

  1. informe seu CPF no campo indicado;
  2. insira sua data de nascimento e outros dados para garantir que só você tenha acesso às informações;
  3. selecione a dívida que deseja visualizar: veja os detalhes de cada pendência e escolha qual delas quer resolver primeiro.

Por que a dívida é vendida?

A venda de dívidas é um procedimento totalmente legal e previsto no Código Civil Brasileiro. Esse processo, chamado de cessão de crédito, acontece quando uma instituição financeira, como o Agibank, transfere a responsabilidade de cobrança de uma dívida para uma empresa especializada, como a Recovery.

Na prática, funciona assim: o credor faz um contrato com essa empresa, passando para ela o “direito” de cuidar da cobrança. E antes que você pergunte, sim, você será avisado dessa mudança. O banco ou a nova empresa manda uma comunicação explicando que, a partir de agora, quem vai lidar com sua dívida é quem comprou o crédito.

Mas o que muda para você? Basicamente, a empresa que comprou a dívida vai assumir toda a negociação. O valor original da dívida continua o mesmo, mas as condições para pagar podem ser ajustadas pela nova responsável. E não precisa se preocupar com isso, viu? Como dissemos, esse processo é regulamentado por lei e segue regras claras para proteger tanto você quanto as empresas envolvidas.

Então, se sua dívida foi vendida, é só acessar os canais corretos – como o site da Acerto – e verificar o que está pendente. Tudo isso de forma segura, sem complicações!

Como negociar minha dívida?

Negociar sua dívida é simples e prático! No portal do Agibank, você pode consultar as condições disponíveis e escolher entre pagar à vista ou parcelar o valor. O processo é rápido, com a possibilidade de gerar o boleto na hora.

Agora, se a sua dívida está com a Recovery, a negociação pela Acerto é uma excelente opção. Depois de acessar o site e visualizar a dívida (seguindo o passo a passo que explicamos antes), você terá acesso a condições super vantajosas, como:

  • parcelamento em até 48 vezes, com prestações que cabem no seu bolso;
  • descontos de até 99% no valor total da dívida, dependendo do caso.

O melhor de tudo é que as propostas são personalizadas, pensadas para a sua realidade financeira. Além disso, todo o processo é feito online, com muita segurança, e você não precisa atender aquelas ligações inconvenientes.

O site é super intuitivo: basta escolher a melhor opção para você, gerar o boleto e iniciar o pagamento para resolver sua dívida de forma tranquila. É o caminho mais simples para limpar o nome e recuperar a paz financeira!

Como conseguir desconto?

É possível reduzir significativamente o valor da sua dívida atual, e a melhor forma de garantir isso é fazendo o pagamento à vista. Quando você opta por quitar tudo de uma vez, os descontos podem ser bem atraentes, o que torna a negociação muito vantajosa em diversos casos.

Então, a nossa dica? Se puder, economize o máximo possível e quite a dívida de uma só vez. Caso não tenha o valor completo no momento, uma boa estratégia é separar uma parte do seu salário por alguns meses até conseguir juntar o montante necessário.

Se pagar o valor total de uma vez realmente não for uma opção, você ainda pode negociar melhores condições de pagamento, com parcelamentos mais curtos e com descontos, principalmente se você não quiser esticar a dívida por meses e meses. 

A negociação pode ser bastante flexível, dependendo da sua situação, e é sempre válido tentar conseguir uma condição que ajude a aliviar o seu bolso!

Como falar com o Agibank?

Você pode entrar em contato com o Agibank pelos pontos de atendimento presenciais ou até mesmo por chamada de vídeo

Abaixo, você pode conferir as opções por WhatsApp e telefone!

WhatsApp

Salve o número (51) 2108 7430 e tire suas dúvidas diretamente pelo WhatsApp oficial do Agibank, com a comodidade de conversar de forma ágil e sem sair de casa.

Telefone

Aqui estão os principais números de telefone para você entrar em contato, conforme sua localidade:

  • Central de relacionamento
    • Capitais: 3004 2221 (segunda a sábado, das 07h30 às 20h)
    • Demais localidades: 0800 602 0022 (segunda a sábado, das 07h30 às 20h)
  • SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): 0800 730 0999 (atendimento 24 horas)
  • Desbloqueio de cartão de crédito: 0800 730 0003
  • Ouvidoria: 0800 601 2202

Agora que você já sabe como visualizar e negociar sua dívida de forma prática, que tal entender o momento ideal para fazer isso? No próximo artigo, vamos te ajudar a identificar quando é a hora certa de negociar e garantir as melhores condições. Confira e fique por dentro!

Roberta Firmino

Formada em Comunicação Social – Jornalismo, pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), e com mais de 7 anos de experiência com conteúdo para web. Escrevo para ajudar brasileiros a saírem das dívidas e a tomarem decisões financeiras mais conscientes.

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