A Losango é conhecida por suas soluções financeiras, como empréstimos e crediários. Mas você sabia que ela tem um cartão de crédito próprio?
Os clientes do cartão de crédito Losango podem receber sua fatura em casa mensalmente. Mas também é possível solicitar o recebimento da fatura digital ou retirar uma segunda via pela internet.
Neste guia, te ensinamos como você pode acessá-la, fazer o pagamento, e até mesmo negociar sua dívida, caso seja necessário. Confira!
Como emitir 2ª via da fatura Losango?
É possível puxar sua fatura da Losango pelo CPF no site oficial da empresa, ou ainda usar o aplicativo Cartões Losango, que está disponível para Android e iOS.
Veja como funciona em cada caso!
Pelo CPF
Emitir sua 2ª via pelo CPF é rápido e fácil. Confira os passos:
- Acesse o site da Losango;
- Na seção “Serviços para clientes“, escolha a opção “Segunda via de boleto“;
- Informe o CPF do titular da conta e confirme que não é um robô
- Clique em “Continuar”;
- Selecione a fatura que deseja emitir e pronto!
A partir daí, é só conferir se está tudo certinho antes de imprimir o boleto ou fazer o pagamento online.
Pelo aplicativo Cartões Losango
Também é possível emitir sua fatura Losango pelo app dos cartões. Para isso, siga os passos:
- Instale e abra o app Cartões Losango em seu dispositivo Android ou iOS;
- Faça login informando os dados solicitados;
- Selecione a opção de “Fatura” para consultar sua segunda via.
- a fatura desejada para receber por e-mail ou gerar o código de barras para pagamento.
Como pagar sua fatura?
Com a fatura do cartão Losango em mãos, chegou a hora de pagar! Isso pode ser feito de diferentes formas, como:
- Presencialmente em caixas lotéricas ou bancos;
- Aplicativos bancários;
- Caixas eletrônicos.
Mas, caso seu pagamento esteja atrasado, o processo é um pouco diferente.
Como pagar a fatura vencida do cartão Losango?
Sabemos que imprevistos acontecem, e as vezes nos esquecemos ou precisamos adiar o pagamento de algum boleto, inclusive da fatura do cartão.
No caso do Losango, caso o atraso seja inferior a 65 dias, é possível gerar uma nova via da fatura atrasada, já acrescida dos juros e multas pelo atraso.
E para pagar o novo documento, basta utilizar os meios já citados, como apps de internet banking, caixa eletrônicos, ou na boca do caixa do banco ou das Lotéricas.
Como falar da fatura em atraso no WhatsApp?
Atualmente, ainda não é possível falar com a Losango sobre atrasos pelo WhatsApp.
Mas, se você deseja negociar sua dívida com prazo superior a 65 dias, é possível entrar em contato com a Losango por telefone:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 4252
- Demais localidades: 0800 721 4252
- Canal para pessoas com deficiência auditiva: 0800 722 4004
Como negociar dívidas e faturas atrasadas?
Se você tem dívidas com o banco Losango, é possível fazer um acordo para realizar o pagamento e não ficar com o nome sujo.
A possibilidade de renegociação é aberta quando a fatura está em atraso por ao menos 65 dias. Antes disso, a orientação é que você atualize o boleto e arque com os juros e multas, como vimos acima.
Nos casos em que a negociação é indicada, ela pode ser feita por telefone, ou no site de forma simples. Veja só:
- Entre no site da Losango;
- Clique em “Negociação de dívida”;
- Informe seu CPF e clique em “Continuar”;
- Na nova página, siga as orientações para realizar o acordo da dívida.
Em alguns casos, o parcelamento pode ser feito em até 45 vezes com vencimento da primeira parcela em 4 meses.
Mas adiantamos que as características do acordo dependem do relacionamento com a empresa, o valor e o tempo de atraso, entre outros fatores.
O cartão Losango vale a pena?
A Losango oferece atualmente quatro tipos de cartões de crédito, cada um com características específicas. Confira:
- Cartão Losango Viva Internacional: pode ser utilizado tanto no Brasil quanto no exterior.
- Cartão Losango Viva Nacional: exclusivo para compras dentro do país.
- Cartão Losango Visa: o cartão mais tradicional da empresa, disponível apenas para compras nacionais, com a vantagem de permitir saques e até 40 dias para pagamento das compras.
- Cartões de Lojas Losango: emitidos em parceria com marcas específicas.
Todos os cartões possuem anuidade que variam entre R$ 155 e R$ 215.
A solicitação pode ser feita em uma loja Losango ou pelo site. Em ambos os casos, é realizada uma análise de crédito para avaliar se o cliente é elegível ao produto.
No geral, consideramos um cartão simples, cujo principal benefício é o prazo para pagamentos das compras, chegando a 40 dias com o Losango Visa.
Esperamos ter te ajudado com as dúvidas sobre a fatura Losango! Aproveite para conferir, também, nosso artigo com dicas para você conseguir descontos na negociação das dívidas.
