Você recebeu uma ligação ou algum outro tipo de contato da Recovery, mas não sabe se essa empresa é segura ou não entendeu exatamente sobre o que se trata?
Neste conteúdo, você vai tirar todas as suas dúvidas: qual a função da Recovery, o que ela cobra, qual é o seu banco, como saber se você tem dívidas com a empresa e como limpar o seu nome.
Continue a leitura para saber mais!
O que é o grupo Recovery?
A Recovery é uma empresa especializada em recuperação de crédito, ou seja, ela compra dívidas de varejistas, bancos e outras instituições financeiras. Com isso, passa a ser a credora responsável pela pendência e trabalha para ajudar tanto pessoas físicas quanto jurídicas a regularizarem suas situações financeiras.
Nesse sentido, a principal atuação da Recovery consiste em negociar com os devedores para estabelecer condições mais favoráveis de pagamento. Esse processo envolve a criação de acordos que sejam viáveis para os devedores, facilitando o pagamento das pendências.
Fundada na Argentina em 2000, a Recovery expandiu suas operações para o Brasil em 2006. Desde então, já auxiliou 3 milhões de pessoas a resolverem suas pendências financeiras, consolidando-se como uma referência no setor de recuperação de crédito.
Qual a sua função?
A função da Recovery é cobrar, negociar e receber o pagamento de dívidas compradas de outras instituições.
Imagine que você tenha feito um empréstimo bancário, mas não conseguiu pagar e nem atendeu às cobranças da instituição.
Com o tempo, o banco entende que não vale o esforço de cobrá-lo mais. Para não ficar no prejuízo, o que a instituição faz é procurar uma empresa, como o grupo Recovery, para vender a sua dívida e conseguir o dinheiro de volta.
Quando isso acontece, é o novo credor quem passa a ser o maior interessado em fazer com que você pague o que deve. Afinal, o banco já saiu de cena, mas alguém precisa dar à Recovery o dinheiro pela dívida comprada.
É por isso que “do nada”, você que antes tinha uma dívida com o Banco “Y” passa a receber comunicados de uma dívida com a Recovery ― ou com alguma outra empresa do mesmo ramo de atuação.
Quais são os canais de atendimento?
Pelo site da empresa, você consegue renegociar as suas dívidas e tirar a segunda via de boletos.
Porém, a recuperadora de crédito também tem outros canais de atendimento:
O número de WhatsApp da Recovery é (11) 4765-8402. Por lá, você pode consultar pendências e seguir para a negociação de dívidas, se tiver alguma.
Telefone
Se preferir falar com um atendente, é só ligar para o número 0800-772-3331.
Qual é o banco da Recovery?
A Recovery faz parte do grupo Itaú. Porém, isso não quer dizer que ela compre dívidas apenas desse banco.
Além do Itaú, você pode acabar negociando com a Recovery as suas pendências realizadas no Bradesco, Santander, Caixa, Agibank e Digio, por exemplo.
Por isso, não se assuste se receber uma cobrança pela empresa de uma dívida feita em outra instituição financeira. O importante é conferir se a sua dívida foi vendida de fato para seguir para a negociação de forma segura.
Para quais empresas ela faz cobrança?
Como já explicamos, as cobranças feitas pela Recovery são de responsabilidade da própria empresa, já que as dívidas foram compradas. Por outro lado, as pendências foram originalmente iniciadas com outras instituições.
Atualmente, as empresas que vendem dívidas para a Recovery são:
- Afinz;
- Agibank;
- Bradesco;
- Caixa;
- Carrefour;
- Cetelem;
- Digio;
- Itaú;
- Marisa;
- Natura;
- Santander.
Como saber se tenho dívida na Recovery?
Pelo site da Acerto, você consegue consultar suas dívidas e negociá-las — com descontos e de forma parcelada — de forma super simples e segura. Veja o passo passo:
- Acesse o site da Acerto;
- Insira o seu CPF e clique no botão “Consultar CPF”;
- Informe a sua data de nascimento e, então, clique em “Confirmar”;
- Conclua seu cadastro ou faça login com sua conta do Google;
- Na próxima tela, você verá sua dívida (se tiver alguma).
Ao selecionar a dívida, se for o seu caso, você poderá fazer um acordo para quitá-la, tudo de forma online e muito rápida! Não perca a chance de recuperar a sua saúde financeira com condições que atendem às suas necessidades.
Recovery comprou minha dívida, e agora?
A situação em si não muda: você continua em débito e precisa pagar a dívida para regularizar seu nome. A única diferença é que, agora, o credor será outro.
Portanto, após você identificar que possui uma dívida com a Recovery, é fundamental procurar fazer um acordo para ficar em dia com a sua situação financeira. Ao negociar e quitar a dívida, você pode limpar seu nome e voltar a ter acesso ao crédito no mercado.
O que acontece se eu não pagar?
Se a dívida não for paga, várias consequências podem ocorrer. Com o CPF negativado nos órgãos de proteção ao crédito, o que prejudicará sua reputação financeira, você terá dificuldades para a obtenção de empréstimos, financiamentos ou cartões de crédito.
Além disso, a dívida continuará a acumular juros e multas, aumentando o valor total devido. Em alguns casos, o credor pode entrar com uma ação judicial para cobrar a pendência, o que pode resultar em bloqueios de contas bancárias ou penhora de bens.
É seguro pagar dívida pela Recovery?
Sim, é seguro. A Recovery é uma empresa consolidada e amplamente reconhecida no mercado de recuperação de crédito. Sua reputação se baseia em anos de prestação de serviços confiáveis e eficientes.
E se você está buscando um site confiável para consultar e resolver suas pendências, incluindo aquelas com a Recovery, recomendamos a Acerto. Confira alguns dos pontos positivos de negociar por lá:
Parceria confiável
A parceria entre Acerto e Recovery garante que todas as transações sejam realizadas com segurança e transparência.
Segurança digital
O site da Acerto utiliza avançadas tecnologias de segurança, protegendo suas informações pessoais e financeiras contra qualquer tipo de fraude.
Processo transparente
Fornecemos todas as informações sobre suas dívidas, condições de pagamento, descontos e prazos de forma clara e detalhada.
Facilidade e conveniência
Negocie suas dívidas de maneira prática e conveniente, diretamente de sua casa. Nosso site permite simular e escolher a melhor opção de pagamento para você.
Reconhecimento no mercado
A Acerto é reconhecida pela credibilidade e compromisso com as melhores práticas na gestão de crédito, garantindo operações dentro das normas e leis vigentes.
Como saber se o boleto é verdadeiro?
Quando você recebe um boleto para pagamento de uma dívida, é fundamental verificar sua autenticidade para evitar fraudes. Aqui estão alguns passos importantes para garantir que ele é verdadeiro:
1. Verifique os dados do beneficiário
Confirme se o nome do beneficiário no boleto corresponde ao nome da empresa com a qual você tem a dívida. No caso de pagamentos para a Recovery, por exemplo, o beneficiário deve ser claramente identificado como Recovery.
2. Confira o código de barras
O código de barras deve ser legível e não deve conter falhas ou interrupções. Além disso, compare o número do código de barras com a linha digitável do boleto para garantir que ambos coincidem.
3. Cheque a Linha Digitável
A linha digitável, aquela sequência numérica na parte superior do boleto, deve ser clara e estar correta. Você pode utilizar aplicativos bancários ou sites especializados para verificar a sua autenticidade.
4. Verifique o CNPJ
No caso da Recovery, o CNPJ deve corresponder ao da empresa. Você pode consultar o número em sites de verificação da Receita Federal.
5. Use Canais Oficiais
Sempre baixe o boleto diretamente do site oficial da Acerto ou da Recovery. Evite abrir links enviados por e-mail ou mensagem de texto de remetentes desconhecidos.
Como limpar o nome na Recovery?
Como você já viu, permanecer com o nome sujo pode trazer diversos prejuízos, como dificuldades para obter crédito, realizar financiamentos e até mesmo conseguir um emprego.
Por isso, regularizar sua situação financeira com a Recovery é essencial para evitar esses problemas e recuperar sua credibilidade no mercado. E a gente está aqui para te ajudar! Confira o passo a passo a seguir e veja como é possível resolver a sua pendência de maneira eficiente e segura:
1. Verifique suas dívidas
O primeiro passo é saber exatamente quais dívidas você tem com a Recovery, para, então, traçar um plano de ação. Isso pode ser feito através do site da Acerto, como explicamos acima.
2. Faça uma análise financeira
Antes de iniciar a negociação, analise sua situação financeira atual. Verifique quanto você pode pagar e quais são suas prioridades. Isso ajudará a definir um plano de pagamento viável.
3. Negocie as dívidas
Utilize o site da Acerto para negociar suas dívidas com a Recovery. Por lá, você pode conseguir condições especiais, como descontos e parcelamentos. Analise os diferentes cenários possíveis e escolha a melhor opção para o seu orçamento.
4. Escolha a melhor oferta
Após a simulação, selecione a oferta que melhor se adequa às suas condições financeiras. Certifique-se de que os termos são claros e que você pode cumprir com os pagamentos acordados.
5. Efetue o Pagamento
O boleto de pagamento será gerado logo após você selecionar o acordo de sua preferência. Fique atento ao prazo de vencimento e lembre-se de seguir as dicas de segurança para garantir a segurança do processo.
6. Acompanhe a Regularização
Depois de realizar o pagamento, acompanhe a atualização do status da sua dívida. Normalmente, a recuperação do nome junto aos órgãos de proteção ao crédito pode levar até 5 dias úteis após a quitação do pagamento à vista ou da primeira parcela.
7. Confirme a limpeza do nome
Verifique junto aos órgãos de proteção ao crédito para confirmar se seu nome foi efetivamente retirado da lista de inadimplentes. Isso pode ser feito através dos sites dessas entidades ou em suas agências físicas.
Esperamos ter tirado todas as suas dúvidas sobre a Recovery. E se você quer ver mais dicas para manter a sua saúde financeira em dia, confira o nosso conteúdo sobre score de crédito!
