Tá com uma fatura em atraso da SKY ai? Vem que a gente tem informações que você busca para conseguir negociar sua dívida desconto!
A SKY é uma das maiores operadoras de TV do país, com mais de 5 milhões de assinantes em todo o Brasil.
E nós sabemos que, principalmente por se tratar de um serviço cobrado todo mês, em algum momento você pode se complicar, ter alguns problemas e acabar se endividando. Você pode, por exemplo, esquecer ou não conseguir pagar a parcela, danificar ou perder o aparelho e precisar arcar com ele ou cancelar o plano e esquecer de pagar a taxa de rescisão.
Além da diversidade de pacotes, serviços de telefonia e banda larga, a SKY é uma das pioneiras quando o assunto é negociação online.
Assim, com a mesma facilidade com que você troca de canal, você consegue quitar seus boletos atrasados da SKY e ficar de consciência tranquila, sem sair de casa.
Vamos ensinar o passo a passo para você consultar se a praticidade da negociação online está disponível para você. Vale a pena checar!
Como ver e negociar fatura atrasada da SKY?
Você pode consultar sua fatura SKY pela internet, pelo WhatsApp e pela lotérica. Ou seja, existem várias formas, inclusive sem precisar sair de casa. Você escolhe a que achar melhor e, então, vai em frente para negociar sua dívida. Veja só:
1. Como negociar dívida com a SKY pela internet
Quando você acessa o site de negociação de dívidas da SKY, a primeira página que aparece é essa aqui:

É só inserir o CPF, clicar no botão “Consultar CPF” e preencher as informações solicitadas — são poucas — para verificar seus dados.
Em seguida, você precisará verificar o seu email (para ter certeza de que é você que está querendo ver a dívida com a SKY), e já ficará livre para consultar a pendência.
O passo a passo para consultar sua dívida e iniciar uma negociação é super simples. Olha só:
- Acesse o site de negociação de dívida da SKY;
- Digite seu CPF;
- Faça seu cadastro, se ainda não tiver;
- Visualize o total da sua dívida;
- Informe quanto você pode pagar no total;
- Escolha o dia de vencimento do seu boleto
- Envie a proposta e pronto!
DICA EXTRA: Use o termômetro disponível na página para saber se você está perto ou não de ter uma proposta aceita, combinado?
Saiba que, ao visualizar o valor da dívida com a SKY, você verá o valor original do(s) boleto(s) atrasado(s) + juros + multa por atraso. Pode ser que incidam outras taxas, ok? É bom checar com cuidado.
Assim que você finaliza o envio da proposta, caso ela seja aceita, você já recebe o boleto para pagamento.
2. Como consultar e negociar dívida com a SKY pelo Whatsapp
Como se não bastasse, há ainda mais uma facilidade para negociar sua dívida com a SKY: o WhatsApp! Você pode fazer um acordo de negociação com a SKY diretamente pelo celular, usando a rede social que você já está bem acostumado.
O processo acontece por meio de um chatbot. Ou seja: a sua comunicação vai ser toda automatizada, sem que você precise falar com um atendente.
O valor informado para negociação já é o menor valor possível, ou seja, o assistente virtual já checa no sistema da SKY qual o valor mais barato que você pode conseguir para quitar a dívida.
É simples, mas segue o passo a passo pra não ter dúvida:
- Acesse o WhatsApp de negociação de dívida da SKY
- Digite 1 para consultar e negociar sua dívida
- Visualize o total da sua dívida e o desconto disponível na negociação
- Veja suas opções de pagamento
- Pague o boleto enviado no banco de sua preferência
Praticidade é tudo, não é mesmo?
3. Como pagar dívida com a SKY na casa lotérica
É isso mesmo. Não é exatamente uma negociação, mas você consegue quitar a dívida com a SKY direto na Casa Lotérica.
Basta que você saiba o CPF do titular da sua conta e qual o valor a ser pago. Você pode descobrir qual é esse valor de duas formas:
- consultando sua dívida no WhatsApp, seguindo os passos que informamos acima; ou
- através de comunicações de cobrança da SKY, que podem te informar esse valor.
Se você não souber o valor a ser pago, não tem problema. Ao informar o CPF do titular, o atendente conseguirá verificar o total da dívida com base nos dados.
Siga os passos:
- Informe o(a) atendente que você quer pagar uma fatura da SKY
- Forneça o CPF do titular da conta
- Após o atendente te falar o valor da dívida, solicite a ele a opção de “detalhe”, para que você pague o valor que visualizou no WhatsApp ou em algum e-mail ou SMS enviado pela SKY.
- Faça o pagamento
- Guarde o comprovante!
Saber o valor é bastante útil, até para que você saiba quanto precisará levar para a lotérica. Mas você pode quitar sua dívida mesmo sem essa informação.
Mas, é importante dizer: com a facilidade de negociar e pagar online, sem sair de casa, ir na lotérica só mesmo em último caso, né?
Negociar dívida online com a SKY é seguro? Quais as vantagens?
Não bastassem todas as facilidades de negociar online com a SKY, a empresa ainda oferece condições exclusivas para quem fecha um acordo pelo site de negociação:
- Até 50% de desconto no valor original da dívida;
- 100% de desconto nos juros e multas;
Fora a chance de ter os seus serviços de volta em casa, se esse for o seu desejo.
E vale lembrar: a negociação online é 100% segura e você não precisa se preocupar com nada, viu?
Como pagar fatura da SKY em atraso?
Esse é um ponto super importante: você quer negociar sua dívida com a SKY, mas tudo depende da forma de pagamento liberada?
No portal da SKY, você escolhe entre três formas de negociação de dívida e, consequentemente, de pagamento:
- cartão de crédito (no app Minha SKY e através de aplicativos de pagamento);
- boleto;
- na casa lotérica.
No caso da casa lotérica, basta informar o seu CPF ao atendente e seguir os passos, como te explicamos anteriormente.
Como pagar o boleto da SKY com cartão de crédito
Se você negociar sua dívida com a SKY em um dos canais abaixo:
- WhatsApp;
- Portal de negociação;
- Aplicativo Minha SKY (Android ou iPhone).
Você pode pagar o boleto do acordo usando o seu cartão de crédito.
Por isso, mesmo que você não tenha o valor da negociação em mãos na hora (mas sabe que terá até o fechamento da fatura do cartão de crédito), você consegue aproveitar os descontos disponibilizados e evita que sua dívida continue aumentando.
Se você fizer a negociação pelo app Minha SKY, lá aparecerá, diretamente, a opção de pagamento com o cartão de crédito.
Se você negociar sua dívida através do Whatsapp ou do Portal de Negociação, um boleto será gerado. E você consegue pagar esse boleto com cartão de crédito!
Para pagar o boleto da negociação da dívida com a SKY, usando seu cartão de crédito, basta você acessar esse conteúdo aqui: 5 formas de pagar boleto com cartão de crédito.
Dá para parcelar a fatura da SKY em atraso?
Em alguns casos, é possível parcelar a fatura da SKY. Isso varia de contrato para contrato, então é importante entrar em contato pelos canais oficiais para saber.
Se você não conseguir a opção de parcelamento junto com a operadora, pode emitir um boleto e pagá-lo com o cartão de crédito, como te contamos antes. Assim, você tem a possibilidade de dividir o valor em parcelas.
Vale a pena? Depende. O juros é alto e, por isso, buscar a negociação para quitar a dívida à vista tende a ser mais negócio. De toda forma, esse parcelamento por meio do cartão de crédito pode ser uma alternativa para sair das dívidas e quitar a pendência sem pesar no bolso.
Negociação online com a SKY: outros benefícios
A possibilidade de que você negocie online com a SKY traz uma série de benefícios para você e para o seu bolso além do fato de resolver as pendências sem precisar sair de casa. Veja só!
É fácil
A plataforma é simples: você acessa o site, faz o cadastro e conclui o processo de negociação com poucos cliques.
Em geral, a negociação toda demora menos de 5 minutos.
Sem burocracia, sem espera, sem filas e sem perda de tempo, e em até 5 dias úteis, o seu nome está livre da negativação.
É seguro
Ao contrário do que muita gente pensa, a internet pode ser o lugar mais seguro para negociar e manter os seus dados. Você só precisa usar fontes confiáveis.
Por exemplo: na negociação da SKY, além da criptografia — que mantém os seus dados codificados para que não possam ser acessados por outras pessoas — você pode ver um cadeado no lado esquerdo do “www”, lá onde você digita o site.
Isso mostra que a conexão do site é segura.
Você pode fazer propostas
Além disso, você sabia que através da plataforma de negociação online da SKY, você pode fazer propostas para a SKY, de acordo com o que você consegue pagar?
Você escolhe a melhor forma de pagamento, confere todos os dados da dívida e o site ainda te ajuda a entender quais são as chances da proposta ser aceita e como você pode melhorá-la, para garantir que conseguirá arcar com o pagamento com a dívida
Tudo isso sem as ligações chatas
Esse sistema de negociação online é 100% digital.
Por isso, durante o processo de negociação com a SKY, você não recebe ligações chatas, em horários inoportunos, e que na prática só querem te cobrar, ao invés de te ajudar a chegar a um acordo.
É IMPORTANTE REFORÇAR: as opções de negociação online (através do site ou Whatsapp) não estão disponíveis para todos os clientes SKY.
Qual telefone para negociar dívida com a SKY?
Outra forma de negociar com a SKY é pelo 10611, número de telefone do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da operadora.
Existem ainda outros dois canais oficiais que você pode buscar, sobretudo se não encontrar sua dívida no portal ou pelo whatsapp: o site e o aplicativo.
Se sua dívida não estiver no Portal SKY ou no WhatsApp, a saída é entrar em contato por outro canal oficial de atendimento.
Quantos dias posso atrasar o pagamento da SKY?
A SKY bloqueará parcialmente seu sinal após 15 dias de atraso no pagamento da mensalidade. Isso significa que, até que você coloque a conta em dia, apenas os canais abertos ficarão disponíveis.
Até aqui, te mostramos como lidar com uma fatura em atraso da SKY, mas vamos combinar uma coisa? É sempre melhor evitar criar uma dívida. Então, organize-se e faça o possível para arcar com esse compromisso.
Se for preciso, considere mudar de plano, escolhendo um que se encaixe melhor no seu orçamento.
Como você viu, existem diversos canais para negociar a fatura da SKY em atraso e quanto antes você fizer isso, melhor.
A negociação é importante para que você encontre meios de quitar suas dívidas, evitando cortes no serviço e evitando que seu nome vá parar na lista do SPC ou do Serasa!
E aí, está em dúvida se você pagou todas as suas faturas em dia? Consulte seu CPF grátis na plataforma de negociação, descubra e regularize sua situação!
5 respostas
É incrível essa possibilidade! Parabéns pelo trabalho. Poder negociar as dívidas sem sair de casa é um privilégio.
Gostaria de negocia minha divida com vcs pra qe possa ter meus canais de volta posso falar com alguem
Ei Jacira!
Para negociar sua dívida com a SKY, basta acessar essa página aqui, e digitar seu CPF para verificar se há alguma dívida registrada em seu nome. Preencha as informações adicionais solicitadas, verifique a situação da dívida e faça sua proposta de acordo.
Se preferir, a SKY também disponibiliza um canal de negociação de dívidas pelo Whatsapp. É o jeito mais prático de conseguir um acordo, pelo menor valor possível. E o boleto é enviado para você na hora mesmo. Para começar a negociar através do Whatsapp, é só clicar aqui e seguir os passos orientados no conteúdo aí em cima. Boa negociação!
Quero desconto pra pagar sky
Olá, Weslei!
Para pagar a SKY com desconto, basta fazer a negociação através do Whatsapp. Lá, você já recebe como proposta de acordo o menor valor possível para negociação, ou seja, o valor com o maior desconto possível. Para começar a negociar com a SKY no Whatsapp, é só clicar aqui.
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