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Saiba como consultar e negociar a sua dívida com o Santander

Tempo de leitura: 3 minutos

Sabemos que ter e pagar dívidas pode ser um grande desafio, especialmente se elas impactam o acesso a novos serviços financeiros.

Se você possui uma dívida no Santander, saiba que existem diferentes formas de negociá-la e regularizar sua situação de forma prática e segura.

Continue a leitura para descobrir como consultar sua pendência e usar a Acerto para encontrar as melhores condições de negociação!

Como saber se tenho dívida no Santander?

Consultar a sua dívida no Santander é muito simples e rápido. Veja o passo a passo:

  1. Acesse a página do Santander na Acerto;
  2. Informe o número de seu CPF;
  3. Clique em “Consultar CPF”;
  4. Preencha os dados adicionais solicitados, como data de nascimento, e conclua a solicitação.
  5. Pode ser necessário validar seu e-mail para garantir que todas as informações sejam apresentadas.

Após concluir o processo, você tem acesso às pendências financeiras com o Santander de forma prática e segura pelo computador ou pelo celular.

Como ver o saldo devedor?

Se você está negociando sua conta diretamente com o banco, as informações do seu saldo devedor ficam disponíveis na sua conta do Internet Banking ou App, no painel de “Renegociações”.

Já se você decidiu aproveitar os descontos e negociar com a Acerto, todos os dados ficam disponíveis na sua conta do site. E para acessar, basta ir à página e clicar em “Ver dívidas”. Preencha seu CPF e pronto!

Como negociar minha dívida?

Além de te ajudar na consulta de suas dívidas com o Santander, a Acerto também facilita a negociação do débito, com descontos de até 90%. E o melhor: o pagamento pode ser dividido em até 24x!

Veja como negociar suas dívidas Santander em poucos passos:

  1. Acesse a página da Acerto + Santander;
  2. Informe o número do seu CPF;
  3. Preencha os dados solicitados e confirme;
  4. Selecione sua dívida com a Santander;
  5. Clique em “Simular para conferir as propostas de negociação;
  6. Escolha a melhor oferta e opções de pagamento;
  7. Conclua o processo e envie sua proposta ao credor!

Pronto! A partir de agora você pode acompanhar o andamento da negociação no próprio site da Acerto, de forma simples e rápida, pelo celular ou computador!

Como pagar minha dívida?

Depois de negociar suas pendências com o Santander, é muito importante manter os pagamentos em dia!

Ao negociar sua dívida na Acerto, você tem a opção de fazer o pagamento à vista, ou dividir em até 24x.

O parcelamento é feito por boletos bancários que ficam disponíveis no site. E não se preocupe: todo mês você recebe lembretes por e-mail para manter os pagamentos em dia.

E se for necessário, também é possível emitir a segunda via dos boletos pelo site da Acerto!

O que acontece se eu ficar devendo ao Santander?

Ficar devendo ao Santander ou qualquer instituição não é uma boa ideia. Isso porque algumas sanções negativas podem ser aplicadas, como:

  • Acúmulo de juros e multa: se você não fizer o pagamento, suas dívidas podem ser acrescidas de juros, multas e outros encargos, que podem aumentar ainda mais o montante devido.
  • Nome sujo: ao não receber os pagamentos, o banco pode registrar seu nome e CPF nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa. Isso impacta sua pontuação de crédito e dificulta a obtenção de novos empréstimos.
  • Cobranças: o banco ou outras instituições podem entrar em contato por telefone, e-mail ou correspondência para fazer a cobrança e tentar negociar a dívida. 
  • Ação judicial: se a dívida não for resolvida, o banco pode iniciar uma ação judicial para cobrança, podendo inclusive exigir bens que foram dados como garantia.

Qual empresa compra dívida do Santander?

As chamadas securitizadoras são empresas que compram dívidas de outras instituições para cobrá-las e negociá-las com os clientes inadimplentes.

A Ativos S.A. e a ARC4u são exemplos dessas empresas especializadas para as quais o Santander pode vender as dívidas em aberto de seus clientes.

Quando o Santander vende sua dívida, você passa a ter um novo credor. Ou seja, a empresa que comprou sua dívida passa a ser a responsável pela cobrança e negociação.

Como limpar o nome no Santander?

Você já iniciou a quitação da sua dívida com o Santander? Então saiba que o banco tem até 5 dias úteis para atualizar sua situação no SPC e Serasa. Os órgãos de proteção ao crédito devem, então, retirar o seu nome da lista.

Mas, se depois desse prazo você  seguir com o nome sujo, é necessário entrar em contato com a central de atendimento do banco para agilizar a regularização.

Nossa dica é aproveitar as ótimas condições da Acerto para limpar seu nome no Santander. Como vimos, trata-se de um processo simples, fácil e eficiente.

Atuamos como intermediária oficial entre você e o banco, facilitando todas as etapas do processo de negociação, e apresentando as melhores condições, com descontos de até 90%!

Além disso, a Acerto oferece suporte especializado e uma plataforma segura para efetuar pagamentos diretamente pelo celular ou computador.

Lembre-se: resolver suas pendências financeiras é fundamental para recuperar o acesso a crédito com condições mais favoráveis e evitar restrições ao contratar serviços ou abrir contas.

Além disso, negociar suas dívidas reduz o impacto de juros e multas no seu orçamento, permitindo que você aproveite novas oportunidades financeiras no futuro.

Não perca a chance e aproveite as condições exclusivas da Acerto, com descontos de até 90%. Limpe seu nome no Santander agora mesmo!

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Roberta Firmino

Formada em Comunicação Social – Jornalismo, pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), e com mais de 7 anos de experiência com conteúdo para web. Escrevo para ajudar brasileiros a saírem das dívidas e a tomarem decisões financeiras mais conscientes.

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