Para não cair no golpe da dívida falsa é preciso saber identificar como ele acontece, afinal, os criminosos aproveitam da desinformação das vítimas para obter sucesso ao cometer essa fraude.
Neste artigo, você irá conhecer todas as artimanhas utilizadas neste tipo de golpe, e também aprenderá dicas valiosas para proteger seus dados e saber reconhecer um boleto falso, por exemplo.
Como saber se a cobrança que eu recebi é verdadeira?
As cobranças podem ser feitas tanto via telefone quanto online, e nas duas modalidades você deve se atentar a alguns pontos específicos para identificar quando se trata de um golpe ou não.
Em ligações
Imagine que você esteja devendo a uma empresa e recebe uma ligação de cobrança em que a pessoa insistentemente te solicita fazer pagamentos imediatos para garantir uma “super oferta” ou até mesmo pedindo para confirmar seus dados bancários. Este é um sinal para desconfiar que a cobrança recebida não é verdadeira.
Para evitar cair no golpe da dívida falsa, nunca informe seus dados bancários, número do cartão ou senhas em uma ligação e sempre peça o protocolo da conversa.
Após desconfiar de qualquer atitude, encerre a ligação e entre em contato com a empresa credora por meio dos canais oficiais — você pode encontrá-los nas redes sociais ou em seus sites verificados — para validar as informações recebidas.
Inclusive, é comum que os golpistas já saibam muitas coisas sobre você, incluindo seus dados, como o seu CPF. Além disso, muitos podem passar uma certa credibilidade profissional ao realizarem ligações, usando fortes argumentos para o convencimento de fazer pagamentos a qualquer custo.
Existem assessorias, no entanto, que são exclusivamente digitais, como a Acerto, por exemplo, que não realiza quaisquer tipos de contato por ligações. Em caso de recebimento de uma cobrança em nome da Acerto por meios telefônicos, tenha certeza que se trata de um golpe.
Online
O maior índice de golpes acontece online, e é diante disso que alertamos que a atenção em negociações digitais precisa ser redobrada, afinal de contas, muitos dos golpistas não são amadores e conseguem até mesmo simular sites e boletos falsos, mas sempre deixam pistas.
Aqui vão alguns detalhes importantes para quem quer se precaver de fraudes online na hora de negociar uma dívida.
- Verifique a conexão dos sites das assessorias que você está planejando fazer um acordo e certifique que é uma conexão segura. Veja um exemplo:
- Em cobranças via e-mail, antes de clicar em links, botões ou imagens, observe se o remetente está usando um e-mail institucional, se há erros gramaticais ou de digitação… Esses são alguns passos para evitar cair em phishing.
- Não insira dados pessoais ou sensíveis em qualquer site! Antes de se cadastrar em plataformas online, veja se elas cumprem alguns critérios de segurança como os que foram mencionados acima, mas também busque informações sobre a reputação da empresa no Reclame AQUI e em suas redes sociais. A Acerto, por exemplo, já venceu o Prêmio Reclame AQUI, possui nota Ótimo em atendimento, além de estar constantemente fazendo postagens nas redes, e ser parceira de grandes empresas e bancos, como Inter e Itaú.
Leia também sobre o golpe do cartão de crédito
Como identificar falsos boletos?
Vamos te apresentar três passos simples para identificar um boleto falso e, consequentemente, uma dívida falsa:
1. Dados do beneficiário
De forma objetiva, o beneficiário é quem vai receber o valor que será pago no boleto. No momento do pagamento, é importante checar essas informações, como o nome, o endereço e o CNPJ do emissor. Essa é uma forma de garantir que aquele documento foi emitido pela assessoria ou pelo credor com quem você fez a negociação.
2. Código de barras e linha digitável
Mesmo na correria do dia a dia, é necessário checar se o código de barras está falhado, como também ler as instruções do boleto para ver se há algum erro ortográfico.
Outra dica de ouro é ler os últimos dígitos do código de barras, pois eles representam o valor do boleto, então se esses dados não forem compatíveis, investigue melhor antes de efetuar o pagamento. O total de números do boleto são 44 dígitos.
3. Valores cobrados
Ao firmar um acordo, você terá acesso às informações da sua negociação, incluindo o valor das parcelas, a condição de pagamento e o desconto. Esses dados são importantes para serem relembrados ao receber um boleto, pois a adulteração dessas informações pode indicar o golpe do boleto falso.
Por isso, assim que receber o boleto de uma dívida negociada, verifique todas as informações e confira se o valor cobrado corresponde ao que foi acordado.
Dê uma olhada em um boleto verdadeiro e confiável de um acordo feito com a Havan, por meio do site da Acerto:
Se em alguma dessas etapas de checagem ainda restar alguma dúvida, faça uma pesquisa rápida no Google sobre os dois primeiros dígitos do seu código de barras e confira se é o mesmo da instituição financeira emissora do seu boleto, você também pode fazer essa pesquisa no site da Febraban.
Assim como é feito na Acerto, todos os boletos emitidos de forma digital por assessorias de cobrança precisam ser registrados pelo Banco Central.
Como descobrir se alguém usou meu CPF?
Muita gente não sabe, mas é possível saber se alguém está usando o seu Cadastro de Pessoa Física (CPF). Se você está recebendo uma enxurrada de cobranças indevidas e não entende o porquê, talvez você pode ter sido vítima de uma fraude, infelizmente.
Uma situação típica dessas fraudes é quando criminosos usam dados pessoais de outra pessoa indevidamente — capturados em vazamento de dados, por exemplo — para contratação de serviços financeiros, como empréstimos, ou até mesmo compras.
O jeito mais rápido de descobrir se isso aconteceu com você é no site do Registrato do Banco Central. Lá, você pode monitorar o seu CPF e analisar todas as movimentações feitas nele. É totalmente gratuito e seguro. E se você descobrir que, de fato, usaram o seu CPF, entre em contato imediato com a empresa que está efetuando a cobrança e explique a situação.
Então já vai outra dica: não compartilhe seus dados online sem que você tenha certeza que eles estão criptografados e protegidos e mantenha seus documentos por perto. Em caso de perda de identidade, CPF, CNH ou passaporte, realize imediatamente um boletim de ocorrência.
Um jeito fácil de saber se você tem dívidas em seu CPF é fazendo uma consulta gratuita e segura no site da Acerto:
Leia também sobre como proteger o seu CPF
É confiável pagar para limpar o nome?
Não! Não é confiável e não há como pagar para limpar o nome sem fazer uma negociação da própria dívida. A única saída é fazer o pagamento do saldo devedor. Por esse motivo, não acredite em gurus da internet que prometem fórmulas milagrosas para sair do vermelho ou até mesmo em empresas que apelam em oferecer esse tipo de serviço, pois é golpe!
Isso não descarta o fato que é totalmente possível fazer uma negociação com desconto no valor original da dívida e com condições mais acessíveis de pagamento para acabar com a restrição no CPF, desde que seja com uma empresa confiável.
A Acerto está há mais de 7 anos ajudando milhões de brasileiros a recuperarem a tranquilidade financeira com a negociações online, de forma confiável, rápida, fácil e com ótimas ofertas. São bilhões de reais em descontos de lá até aqui para garantir o nome limpo de pessoas que têm dívidas com o Inter, Carrefour, Itaú, Itapeva, Recovery, Claro, C6 Bank, Riachuelo, Atacadão, Havan, Bmg e outros.
Unindo tecnologia de ponta e as melhores ofertas, a Acerto é uma das melhores assessorias de negociação digital do Brasil para se fazer um acordo. Veja como simular uma negociação em menos de 5 minutos aqui.
Salvou essas dicas? Leia nosso artigo que te ajuda em tudo o que você precisa saber para sair da inadimplência.
