Banco do Brasil: como funciona e quais serviços oferece

O Banco do Brasil é uma das instituições financeiras mais tradicionais do país e, ao mesmo tempo, uma das que mais evoluíram nos serviços digitais.

Hoje, você consegue abrir conta, movimentar dinheiro, contratar serviços e organizar sua vida financeira direto pelo celular, mas também pode contar com uma rede grande de agências quando precisar de atendimento presencial.

A seguir, você encontra um guia simples e direto sobre como o BB funciona e quais serviços oferece!

Tipos de conta do Banco do Brasil

O BB tem várias modalidades de conta porque atende diferentes perfis. Aqui, vamos ao essencial, o que muda na prática para você.

Conta Digital BB

É a versão mais prática para quem já faz quase tudo pelo celular. A abertura é rápida, os serviços essenciais (como Pix e transferências) funcionam bem e você pode acompanhar tudo pelo app.

Essa conta atende muito bem quem recebe salário, quem concentra pagamentos no app e quem prefere evitar agência.

Conta Corrente Tradicional

Apesar do digital crescer, muita gente ainda gosta de ter uma agência para resolver algumas demandas.

Essa conta funciona como a conta corrente “clássica”: dá acesso a pacotes de serviços, oferta de crédito, atendimento presencial e outras operações mais específicas.

Conta Poupança

A conta poupança do BB é voltada para quem quer guardar dinheiro de maneira simples. É gratuita, fácil de abrir e segue o rendimento tradicional da poupança.

Funciona bem para quem está começando a montar uma reserva e ainda não quer investir em algo mais complexo.

Conta Salário

É usada exclusivamente para receber salário, aposentadoria ou pensão.

Se sua empresa paga por outro banco, você pode transferir automaticamente para o BB sem custo, o que é uma prática comum para quem já usa o app do BB no dia a dia.

Conta Universitária

Perfeita para estudantes do ensino superior. Tem abertura digital, menos exigências e costuma ser suficiente para o ritmo financeiro de um aluno.

Conta para menores (BB Cash)

Uma opção moderna para crianças e adolescentes. Pais ou responsáveis acompanham tudo e a conta ajuda no desenvolvimento da educação financeira desde cedo.

É digital, segura e sem tarifas.

Cartões do Banco do Brasil

Os cartões do BB se adaptam ao perfil de cada cliente: desde quem quer algo básico até quem usa com frequência e gosta de acumular pontos.

Mas, antes de tudo, o mais importante é saber que:

  • você controla tudo pelo app (limite, bloqueio, cartão virtual);
  • dá para ter cartão físico e virtual;
  • a função crédito depende de análise, como acontece em qualquer banco.

O BB também oferece cartões sem anuidade, dependendo do seu uso, e opções com programas de pontos para quem valoriza benefícios extras.

Crédito e financiamentos do BB: para que serve cada modalidade

O Banco do Brasil oferece várias linhas de crédito, e a forma mais simples de entender a diferença entre elas é pensar no momento de vida ou no objetivo que cada uma atende.

Mais do que nomes diferentes, cada modalidade resolve um tipo específico de necessidade, desde comprar a casa própria até organizar um projeto pessoal.

Financiamento imobiliário

É a linha usada por quem quer sair do aluguel e conquistar a casa própria. O BB financia imóveis novos, usados, lotes e até construções, o que permite planejar o imóvel do seu jeito.

Como envolve valores altos, essa é uma modalidade de longo prazo e exige análise detalhada de renda e condições de pagamento.

Faz sentido quando a compra é planejada e o orçamento comporta parcelas fixas por vários anos.

Financiamento de veículos

Voltado para quem precisa comprar um carro ou uma moto, seja para uso pessoal, trabalho ou deslocamento diário.

O banco adianta parte do valor e você devolve em parcelas mensais. As condições variam conforme o ano do veículo e o perfil do cliente.

É muito buscado por quem depende do transporte para trabalhar.

Crédito para energia renovável

Cada vez mais procurado, financia a instalação de placas solares e outros equipamentos sustentáveis.

Apesar do investimento inicial ser maior, a proposta é reduzir o custo da conta de luz ao longo dos anos. Faz sentido para quem tem imóvel próprio e quer diminuir gastos fixos no futuro.

Crédito para pessoas com deficiência

Uma modalidade pensada para aumentar autonomia e qualidade de vida. Pode ser usada para comprar equipamentos, tecnologias assistivas, adaptações no imóvel ou no veículo.

As condições costumam ser diferenciadas e o processo é mais sensível às necessidades do usuário.

Crédito Mobilidade

Acompanha a tendência de meios de transporte mais sustentáveis. Financia bicicletas elétricas, patinetes e motos elétricas, opções que ajudam a economizar no dia a dia e ainda tornam a locomoção mais prática em grandes cidades.

Crédito Rural

Uma das áreas mais tradicionais do BB. Atende produtores de todos os portes, desde pequenos agricultores até operações maiores.

Pode ser usado para comprar máquinas, investir em tecnologia, estocar safra, adquirir insumos ou ampliar a produção. É uma linha essencial para quem trabalha no campo.

Crédito Realiza

Um crédito mais flexível, usado para tirar projetos pessoais do papel. Pode financiar estudos, reformas, viagens, mudança de cidade ou outras metas importantes.

Funciona como um empréstimo estruturado, com análise de perfil e prazos definidos.

Parcelamento de boletos

Permite dividir um boleto em várias parcelas, podendo chegar a 48 vezes, dependendo do caso.

É uma solução que ajuda em momentos de aperto, mas exige atenção: como há incidência de juros, é importante avaliar se o parcelamento realmente cabe no orçamento e não vai criar uma dívida maior lá na frente.

Consórcios do BB

O consórcio funciona como uma compra planejada: você não recebe o valor imediatamente, mas participa de sorteios e pode dar lances para antecipar.

O BB oferece consórcio para:

  • imóveis;
  • carros;
  • motos;
  • serviços (como reforma, cirurgia, viagem ou estudo).

Seguros do Banco do Brasil

O BB oferece seguros para diferentes situações, como:

  • seguro de vida;
  • seguro residencial;
  • seguro auto;
  • seguro rural;
  • seguro para celular, bicicleta e outros equipamentos.

Seguros existem para reduzir riscos, não para render dinheiro. Eles são úteis quando você quer se proteger de imprevistos que poderiam gerar uma despesa alta.

Investimentos no BB

O BB tem opções simples e outras mais completas, dependendo do seu perfil. Tudo é acessado pelo aplicativo, que mostra desempenho, histórico e objetivo de cada investimento.

Você encontra por lá:

  • Tesouro Direto;
  • CDBs, LCIs e LCAs;
  • Fundos de investimento;
  • Fundos imobiliários;
  • ETFs e BDRs.

Para quem está começando, o Tesouro Direto é um dos mais fáceis de entender. Para quem já investe há mais tempo, há fundos e alternativas mais diversificadas.

Previdência privada (Brasilprev)

A previdência privada é como um plano de longo prazo para quem quer montar uma reserva para o futuro.

Você escolhe quanto investir, por quanto tempo e qual tipo de fundo mais combina com seu perfil.

Existem planos mais conservadores, intermediários e também os mais arriscados para quem busca crescimento maior no longo prazo.

Títulos de capitalização

Os títulos de capitalização não funcionam como um investimento tradicional. Eles servem principalmente para quem gosta de participar de sorteios, já que parte do dinheiro pode ser devolvida no fim do período contratado.

É importante saber: não é uma opção indicada para quem busca rendimento.

Como abrir uma conta no Banco do Brasil

Você não precisa ir até uma agência. A abertura é 100% digital:

  1. Baixe o aplicativo Banco do Brasil.
  2. Toque em “Abrir Conta”.
  3. Envie seus documentos e tire uma selfie para validação.
  4. Aguarde a análise.

Depois disso, você já pode usar Pix, cartão virtual, pagamentos e consultas pelo app.

Canais de atendimento do Banco do Brasil

O BB oferece suporte em vários canais, digitais e presenciais:

  • Central de atendimento:
    • 4004 0001 (capitais)
    • 0800 729 0001 (demais localidades)
  • SAC: 0800 729 0722
  • Ouvidoria: 0800 729 5678
  • Acessibilidade (deficiência auditiva ou de fala): 0800 729 0088
  • WhatsApp: (61) 4004 0001

Entender como o Banco do Brasil funciona e conhecer seus serviços de forma clara ajuda você a fazer escolhas mais conscientes sobre sua vida financeira.

Independentemente do serviço que você use, o mais importante é ter clareza sobre seus objetivos, acompanhar sua vida financeira com frequência e buscar informações que te ajudem a tomar decisões seguras.

E se você quiser continuar avançando na sua relação com o dinheiro, um próximo passo natural é aprender a investir, mesmo que seja começando com pouco. Isso ajuda a construir mais segurança, realizar projetos e pensar no futuro de um jeito mais leve.

Quer dar esse próximo passo? Leia também nosso conteúdo completo: Saiba como começar a investir o seu dinheiro. Lá, você aprende como organizar as finanças antes de investir, descobre seu perfil de investidor e vê quais são as melhores opções para iniciantes.

Summary

Roberta Firmino

Formada em Comunicação Social – Jornalismo, pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), e com mais de 7 anos de experiência com conteúdo para web. Escrevo para ajudar brasileiros a saírem das dívidas e a tomarem decisões financeiras mais conscientes.

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