O Meu INSS é uma plataforma criada pelo governo federal para facilitar a vida do cidadão assegurado pelo INSS. O serviço, que funciona de forma 100% online, oferece hoje inúmeros serviços e benefícios gratuitos.
Neste artigo, você tira todas as suas dúvidas sobre como a plataforma funciona e quais serviços você pode acessar por ela. Para saber mais, continue lendo!
O que é o Meu INSS?
O Meu INSS é uma plataforma que tem como objetivo facilitar a interação entre os contribuintes e a Previdência Social. Por meio dela, é possível ter acesso a diversos serviços oferecidos pelo INSS, tais como:
- informações sobre benefícios previdenciários;
- informações sobre benefícios assistenciais;
- dados relacionados à previdência.
Além disso, você também consegue acompanhar o andamento dos processos, verificar o status dos benefícios, baixar a guia da Previdência Social para pagamento, fazer consultas sobre atualizações cadastrais e muito mais.
O que posso fazer no aplicativo?
Com o aplicativo do Meu INSS, disponível para iOS e Android na loja de apps do seu celular, você não precisa mais ir até a agência do órgão para acessar os seus dados. A partir de agora, tudo o que você precisa para consultar o seu NIS por CPF é acessá-lo no telefone.
Pelo aplicativo Meu INSS, você pode:
- consultar benefícios;
- fazer a simulação de benefícios previdenciários;
- solicitar o pagamento de alguns benefícios online;
- acompanhar o histórico de benefícios previdenciários;
- emitir certidão negativa de débito;
- fazer prova de vida;
- consultar extratos, calendário de pagamento ou vínculos trabalhistas;
- atualizar dados cadastrais.
Leia também: Posso pagar INSS retroativo? Saiba por que fazer isso, como funciona e se vale a pena!
Como baixar o app?
Para baixar o aplicativo Meu INSS, você deve:
- Ir até a loja de aplicativos do seu celular (Apple Store ou Play Store);
- Buscar pelo app Meu INSS;
- Fazer o download.
Pronto! Agora, pode entrar usando a sua conta do gov.br ou fazer um novo cadastro.
Como fazer o cadastro no Meu INSS?
Para se cadastrar na plataforma do Meu INSS, você deve:
- Acessar o site do Meu INSS ou abrir o aplicativo no seu telefone;
- Clicar em “Entrar com gov.br ou fazer o cadastro”;
- Digitar o seu CPF e clicar em “Continuar”;
- Clicar em “Crie sua conta”;
- Escolher uma das opções de cadastro disponíveis:
- Validação por dados pessoais: informe nome completo, data de nascimento, nome da mãe, e-mail, telefone celular e responda perguntas sobre seu histórico de trabalho e contribuições previdenciárias.
- Validação por internet banking: se você é cliente de bancos como Banco do Brasil, Caixa, Bradesco, Itaú, Santander, entre outros, pode usar seus dados bancários para validar a identidade.
- Criar uma senha segura para a sua conta;
- Finalizar o cadastro.
Quais são os serviços que não precisam de cadastro?
O Meu INSS também oferece serviços sem a necessidade de cadastro na plataforma, o que pode facilitar caso você ainda não tenha uma conta cadastrada no gov.br ou tenha esquecido sua senha.
A plataforma oferece os seguintes serviços sem senha ou cadastro:
- novos pedidos;
- solicitação de benefício por incapacidade;
- emissão de guia de pagamento (GPS)
- comunicação de acidente de trabalho (cadastro);
- calendário de pagamento do seu benefício;
- encontrar agências da previdência social próximas de você;
- verificação de autenticidade de documentos;
- inscrição no INSS;
- acesso a escola virtual – educação previdenciária;
- ouvidoria Fala.BR.
Como recuperar minha senha no Meu INSS?
Se você esqueceu sua senha, clique em “Esqueci minha senha” na tela de login, informe seu CPF e siga as instruções para redefini-la. Você pode optar por receber um código de verificação por e-mail, SMS ou realizar a validação por reconhecimento facial, caso tenha o aplicativo instalado no celular.
Como atualizar meu cadastro no Meu INSS?
Para atualizar os seus dados cadastrais no Meu INSS, você deve:
- Acessar o site ou o aplicativo;
- Clicar em Novo pedido, no menu de navegação;
- Clicar em Todos os serviços;
- Encontrar a opção Cadastro e contribuições;
- Selecionar Atualizar cadastro e/ou benefício;
- Preencher os dados que deseja atualizar;
- Enviar a solicitação.
Para alterações simples, como telefone ou e-mail, geralmente não é necessário anexar documentos. Porém, para mudanças mais sensíveis, como nome, estado civil ou atividade profissional, pode ser exigida a apresentação de documentos comprobatórios.
Após o envio da solicitação, o INSS analisará os dados e poderá solicitar documentos adicionais, se necessário. O prazo para conclusão do processo pode variar, mas é possível acompanhar o andamento pelo próprio portal ou aplicativo, na opção “Consultar Pedidos”.
Como entrar no Meu INSS?
Para acessar o Meu INSS, basta ter uma conta ativa no portal gov.br — o portal do governo que concentra, atualmente, a maior parte dos serviços online. Outra opção é usar a conta cadastrada no primeiro acesso da plataforma.
Em seguida, você deve:
- Acessar o site do Meu INSS ou abrir o aplicativo;
- Clicar em Entrar com gov.br;
- Inserir o seu CPF;
- Inserir a sua senha do gov.br ou a senha cadastrada;
- Se você tiver a verificação em duas etapas ativada, será necessário cadastrar um código. Para isso, abra o aplicativo do gov.br no seu celular e clique na opção “Gerar código”.
Pronto! Agora, é só aproveitar todos os recursos disponíveis. E lembre-se de manter seus dados de acesso em um local seguro e não compartilhe as informações com ninguém.
Como simular a aposentadoria pelo Meu INSS?
A simulação da aposentadoria é uma das ferramentas do Meu INSS que pode te ajudar a entender quanto tempo falta para você se aposentar, ou quais as regras em que você se adequa. Para simular:
- Acesse o site ou o aplicativo Meu INSS;
- Faça login com seu CPF e senha do gov.br, ou com a senha cadastrada;
- No menu principal, clique em “Simular Aposentadoria”.
Pronto! O sistema usará os dados do seu Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) para calcular o tempo de contribuição e as possibilidades de aposentadoria disponíveis.
Leia também: O que muda com a nova proposta de Reforma da Previdência?
Como consultar benefícios no Meu INSS?
Para ver a lista de benefícios do INSS que você já solicitou:
- Acesse o site ou aplicativo do Meu INSS;
- Faça login com CPF e senha;
- Clique em “Destaques” no menu inicial;
- Escolha a opção “Meus benefícios”.
Em seguida, você verá todos os benefícios ativos ou já solicitados, como aposentadoria, auxílio-doença, pensão, entre outros. Clique em cada benefício para ver os detalhes, situação (em análise, deferido, indeferido), data de pagamento e histórico.
Como fazer a prova de vida do INSS?
Cerca de 36 milhões de beneficiários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem realizar a prova de vida anualmente para continuar a receber seus benefícios. O procedimento serve para evitar fraudes e garante a manutenção do pagamento do benefício.
Outra utilidade que você encontra no Meu INSS é a possibilidade de fazer a prova de vida digital de forma prática e intuitiva. A prova de vida é realizada diretamente pelo site do Meu INSS e utiliza biometria facial para reconhecer o cidadão, ou seja, fotos e selfies servirão para comprovar a vida do segurado.
Como consultar o NIS por CPF pelo Meu INSS?
Para usar o Meu INSS e, principalmente, ter acesso aos serviços e até mesmo ao seu benefício no INSS, é necessário ter um Número de Identificação Social (NIS).
O NIS é um código de 11 dígitos gerado quando você faz seu cadastro no INSS, utilizado pelo governo para identificar brasileiros que recebem algum tipo de benefício do INSS.
Para consultá-lo de modo rápido no portal Meu INSS:
- Faça login no Meu INSS;
- No Menu, clique em “Destaques”;
- Clique na opção “Carteira do beneficiário”;
- Confira o número do seu NIS e outras informações da sua conta.
Como falar com um atendente do Meu INSS?
Para entrar em contato com a Central de Atendimento do INSS, você pode:
- Consultar a Assistente Virtual: nesse caso, o atendimento é feito de forma automática, por um chat no próprio site ou aplicativo.
- Ligar para o telefone 135: aqui, você consegue falar com um atendente humano e resolver dúvidas mais complexas.
Além dessas opções, também é possível encontrar uma agência do INSS ou registrar uma reclamação na Ouvidoria. Agora que você já sabe como o Meu INSS funciona, aproveite para entender também como calcular o desconto do INSS no seu salário!
