Depois de usar, chega a hora de conferir a fatura do cartão Carrefour e pagar o valor devido para evitar dívidas, não é mesmo?
Para isso, é fundamental saber como acessar o documento para conferir se está tudo certo com os registros e manter as finanças organizadas. Bora ver como fazer essa checagem, solicitar a 2ª via ou pagar a fatura vencida?
Como ver a fatura pelo WhatsApp?
Você pode solicitar a 2ª via da fatura do Carrefour pelo atendimento virtual do WhatsApp.
- Envie uma mensagem para o número (11) 3004 2222;
- A atendente virtual irá solicitar seu nome, basta digitar e confirmar;
- Você receberá uma mensagem com as opções de atendimento. Selecione a opção 3, “Cartão de Crédito Carrefour”;
- Conforme solicitado, informe o seu CPF para que o seu cadastro seja encontrado;
- Escolha a opção de fatura para receber as informações e pronto!
Como tirar a 2ª via pelo CPF?
Você pode usar o seu CPF para puxar a fatura do Carrefour pelo WhatsApp, seguindo o passo a passo que explicamos acima; pelo app “Cartão de Crédito Carrefour”, que vamos explicar logo abaixo; ou, ainda, pelo site.
Neste último caso, tudo que você precisa é de um dispositivo com acesso à internet e:
- acessar o site oficial;
- fazer o login com o seu CPF e número de celular;
- clicar em “fatura” e, depois, em “fatura do cartão” para visualizar o documento.
Ao abrir a fatura do cartão Carrefour, você terá a opção de copiar o código de barras e até de imprimir o documento.
E pelo app?
O aplicativo do cartão Carrefour está disponível para iOS e Android.
Para o primeiro acesso, será preciso informar alguns dados. Ao entrar, logo na tela inicial, você verá o valor da fatura fechada.
Caso queira conferir algumas informações a respeito, basta clicar na opção “ver detalhes”, podendo salvar um arquivo PDF ou enviar para o seu e-mail.
Já para fazer o pagamento, basta clicar na opção “gerar boleto” para acessar o código de barras ou copiar a linha digitável da fatura e pagar pelo app do seu banco.
Como pagar a fatura?
Depois de emitir a fatura, existem diversas formas práticas de realizar o pagamento. Veja as principais opções:
- Nas lotéricas ou agências bancárias: você pode levar o boleto impresso até uma casa lotérica ou agência bancária e fazer o pagamento no caixa. Essa é uma opção simples e acessível, especialmente para quem prefere resolver pessoalmente.
- Nas lojas Carrefour: é possível pagar a fatura presencialmente em qualquer loja Carrefour. Basta apresentar o boleto no atendimento ao cliente ou no caixa. Essa opção é ideal para quem já vai fazer compras no local e quer aproveitar a conveniência.
- Internet banking ou app do banco: com o código de barras da fatura em mãos, você pode fazer o pagamento pelo internet banking ou aplicativo do banco que usa. Essa é uma maneira prática e rápida, sem precisar sair de casa, ideal para quem busca comodidade.
Escolha a forma que melhor se adapta à sua rotina e mantenha o pagamento em dia para evitar juros e manter o limite do cartão disponível.
Estou com uma dívida no Carrefour. Como negociar?
Esqueceu de pagar a fatura ou não deu para fazer o pagamento dentro do prazo? Calma, porque ainda tem solução!
Aqui na Acerto, ajudamos você a negociar sua dívida do cartão Carrefour de forma fácil, totalmente online e sem precisar atender aquelas ligações incômodas. E o melhor: você pode conseguir descontos de até 98% e parcelar em até 30 vezes.
Quer saber como resolver isso agora mesmo? É só seguir este passo a passo:
- Acesse a nossa página de negociação em parceria com o Carrefour;
- Digite o seu CPF e clique em “Consultar CPF”;
- Informe a data de nascimento e clique para continuar;
- Complete as informações de cadastro solicitadas;
- Após finalizar o cadastro, você verá sua dívida e várias opções de acordos personalizados, com descontos e parcelamentos que cabem no seu bolso.
Escolha a proposta ideal para você, finalize o acordo e recupere sua tranquilidade financeira!
Qual é o número do Carrefour para falar com um atendente?
A Carrefour Soluções Financeiras, empresa que administra o cartão Carrefour, disponibiliza diversos canais para atendimento aos clientes.
Consultas, serviços transacionais, informações e cancelamentos podem ser solicitados por meio da Central de Relacionamento. Você pode falar com o atendimento por meio do telefone:
- 3004 2222 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800 718 2222 (demais localidades)
Também é possível usar o Alô Central, espaço disponível nas lojas do Carrefour que permite ligações sem custo para a Central de Relacionamento.
Atendimentos presenciais na loja também são uma opção para os clientes e são realizados de segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados).
A gente já sabe que, quando bem usado, um cartão de crédito pode ser muito bom, né? Só não dá pra esquecer que manter a fatura em dia ou negociar dívidas existentes é ainda melhor.
Esperamos que o post tenha te ajudado, mostrando os caminhos pra você acessar e pagar a fatura do seu cartão. Veja mais dicas para negociar a sua dívida com o Carrefour em nosso conteúdo completo!
