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Tutorial para você emitir a 2ª via do seu boleto Renner, fazer o pagamento e mais

Tempo de leitura: 4 minutos

Pagar a fatura do seu cartão em dia é fundamental para evitar dívidas e manter a organização financeira em dia.

Neste guia, você encontrará todas as informações necessárias para emitir seu boleto Renner, quitar faturas vencidas, negociar débitos e muito mais! Confira:

Como emitir boleto da Renner?

É possível emitir a fatura do cartão Renner de diferentes formas, tanto pela internet, quanto presencialmente.

Confira como fazer em cada caso!

Renner Acesso Rápido

O “Renner Acesso Rápido” é um serviço da Realize, emissora do cartão Renner, que facilita o acesso às faturas, precisando apenas do CPF e data de nascimento do titular para acessarmos a conta.

Veja como emitir sua fatura por ele:

  1. Entre no site da Realize Soluções Financeiras – Acesso Rápido;
  2. Faça o login informando o CPF e a data de nascimento do titular do cartão;
  3. Acesse a fatura que deseja emitir a 2ª via;
  4. Clique em “Pagar fatura” e copie o código de barras ou salve o documento.

Pronto! Agora você já tem o boleto para pagar pelo seu app do banco ou presencialmente em uma agência ou loja Renner.

Fatura Renner pelo WhatsApp

Também é possível emitir a 2ª via Renner pelo WhatsApp.

Para isso, basta mandar uma mensagem para o número (51) 3921-4004 e escolher as seguintes opções no menu do atendimento: “Cartões e Faturas” > “Gerar boletos” > “1. Boleto do carnê”.

Print mostrando como emitir o boleto da Renner pelo WhatsApp.

Clara, a assistente virtual da Renner, também vai pedir alguns dados para agilizar a emissão da sua fatura, como o nome e o CPF do titular do cartão.

No mais, todo atendimento ocorre de forma simples e rápida, basta seguir as instruções da assistente na conversa.

App Renner

Se você prefere emitir seu boleto pelo app, saiba que também é possível! Confira o passo a passo:

  1. Baixe o app “Lojas Renner”, disponível para dispositivos Android e iOS;
  2. Selecione a aba “Cartões”;
  3. Acesse sua conta usando CPF e senha cadastrados;
  4. Clique na opção “Faturas”;
  5. Escolha a fatura que deseja acessar;
  6. Copie o código de barras ou faça download da segunda via para pagamento.

Pelo telefone

Outra opção é entrar em contato com a Renner por telefone e solicitar a 2ª via da fatura do seu cartão. Veja os números de atendimento:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3004 5060
  • Outras localidades: 0800 073 6637

O atendimento é 24 horas e você recebe o código de barras do boleto por SMS ou e-mail.

Lojas Renner

Para quem prefere um atendimento presencial, as lojas Renner também oferecem a possibilidade de emitir a 2ª via do boleto no seu setor de atendimento ao cliente.

Para isso, é necessário informar o CPF do titular do cartão. Os atendentes emitem a fatura e você pode pagar direto no caixa da loja, ou receber o código de barras para pagar online.

Como funciona o Cartão Renner?

A Renner possui um cartão de crédito exclusivo para seus clientes, emitido pela financeira Realize.

Além disso, o cartão com bandeira Visa oferece benefícios e condições especiais, como a possibilidade de compras internacionais e descontos nas Lojas Renner.

Para acompanhar o limite, saldo e emitir a fatura, você pode acessar o app Lojas Renner, o site da Realize, ou entrar em contato pelo telefone.

Como pagar fatura do cartão da Renner?

Existem várias formas de quitar sua fatura Renner. Veja as principais opções:

  • Pela internet: depois de emitir a 2ª via do boleto, basta copiar o código de barras e pagá-lo diretamente pelo app do seu banco ou site internet banking. Essa é uma opção prática para quem deseja evitar filas e economizar tempo.
  • Caixa eletrônico: se preferir, você pode pagar o boleto em qualquer caixa eletrônico, utilizando o código de barras da fatura emitida, que pode ser preenchido manualmente ou pelo leitor com o boleto impresso.
  • Nas lojas Renner: as lojas Renner também aceitam pagamentos de faturas diretamente no setor de atendimento ao cliente. Essa opção é útil, especialmente para quem deseja ajuda na hora do pagamento.

Como pagar boleto atrasado do cartão Renner?

Se sua fatura Renner já está vencida, ainda é possível efetuar o pagamento.

Na maioria dos casos, o sistema gera automaticamente um novo valor, já incluindo os juros e multas de atraso.

Para emitir a 2ª via com o valor atualizado, basta seguir um dos métodos descritos anteriormente: pelo site da Realize, WhatsApp, app Lojas Renner ou telefone.

Como comprar na Renner usando boleto?

A Renner tem o boleto como opção de pagamento na sua loja online.

Ao finalizar suas compras, selecione o “Boleto bancário” como forma de pagamento. A Renner gera o documento que, normalmente, pode ser quitado em até 24 horas.

Após o pagamento do boleto, o pedido é processado em até dois dias úteis, e enviado conforme os prazos de entrega. 

Como pagar boleto da Renner expirado?

Se o boleto já passou da data de vencimento e não é possível atualizá-lo pelo sistema, você pode entrar em contato com o atendimento da Renner para orientações específicas. Eles poderão auxiliar na emissão de uma nova via.

Mas, lembre-se: se você não paga o boleto de uma compra, ela é cancelada e não é enviada. Assim, isso não configura uma dívida, uma vez que a aquisição não é concluída.

Então, caso seja necessário, basta iniciar uma nova compra e pagar o novo boleto.

Como negociar fatura atrasada Renner?

Se você possui uma fatura atrasada e precisa de uma negociação, a Renner oferece condições de pagamento facilitadas para regularizar seu débito.

Uma das formas de fazer isso é por meio da Acerto, que possibilita acordos de pagamento com até 90% descontos.

Acesse o site da Acerto em parceria com a Renner e siga o passo a passo:

  1. Preencha seu CPF e clique em “Consultar CPF”;
  2. Informe também outros dados solicitados, como data de nascimento;
  3. Confira as opções de negociação disponíveis e selecione a que melhor se adequa à sua situação;
  4. Conclua a negociação e receba o boleto para pagamento da dívida!

Pronto! Agora você pode regularizar seu débito de forma prática e retomar seu controle financeiro com a Renner.

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Roberta Firmino

Formada em Comunicação Social – Jornalismo, pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), e com mais de 7 anos de experiência com conteúdo para web. Escrevo para ajudar brasileiros a saírem das dívidas e a tomarem decisões financeiras mais conscientes.

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