Você já recebeu uma cobrança da Ativos S.A e ficou sem saber do que se tratava? Não conhece essa empresa, mas tem dívidas pendentes e quer entender como funciona a negociação?
A Ativos S.A é uma das maiores securitizadoras do Brasil e trabalha com grandes instituições financeiras. Se você tem pendências com bancos como Banco do Brasil, Bradesco, Itaú ou outros, é possível que suas dívidas tenham sido transferidas para a Ativos.
Neste artigo, vamos explicar o que é a Ativos S.A, como consultar e negociar suas dívidas, além de responder suas principais dúvidas sobre a empresa.
O que é a Ativos S.A?
A Ativos S.A, fundada em 2002, é uma empresa especializada na compra e gestão de dívidas de instituições financeiras e outras empresas. Quando um banco não consegue receber o pagamento de um cliente, ele pode vender essa dívida para a Ativos, que assume a responsabilidade de negociar e cobrar o valor devido. Com isso, o devedor passa a tratar diretamente com a empresa, que busca soluções para a quitação do débito.
Uma das principais atividades da Ativos é facilitar a negociação de dívidas, oferecendo condições mais flexíveis para quem está inadimplente. Isso pode incluir descontos ou prazos maiores para o pagamento, permitindo que as pessoas regularizem suas pendências de forma mais tranquila. A ideia é ajudar o devedor a encontrar uma maneira viável de pagar o que deve, sem comprometer tanto seu orçamento.
A empresa faz parte do grupo Banco do Brasil, o que reforça sua credibilidade no mercado de recuperação de crédito.
O que ela cobra?
Por atender a grandes instituições financeiras, as cobranças da Ativos S.A podem incluir dívidas relacionadas a empréstimos, financiamentos ou cartões de crédito, por exemplo.
Dentre os principais parceiros da securitizadora estão:
- Banco BV
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Carrefour Banco
- Caixa Econômica Federal
- Itaú
- Olé Consignado
- Santander
- Tribanco
Como consultar e negociar minha dívida?
A Ativos S.A é parceira da Acerto, o que significa que você pode consultar e negociar suas dívidas diretamente pelo nosso site de forma online, simples e rápida.
Para fazer isso, siga este passo a passo:
- Acesse a página da Ativos em parceria com a Acerto;
- Insira seu número de CPF no campo indicado;
- Clique no botão “Consultar CPF” para iniciar a verificação;
- Preencha as informações solicitadas, como sua data de nascimento e e-mail;
- Confirme os dados clicando em “Confirmar”.
Após completar esses passos, você poderá visualizar as dívidas vinculadas ao seu CPF e iniciar a negociação. A partir daí, você terá acesso a condições de pagamento, descontos e prazos que podem facilitar o acerto das pendências com a Ativos.
Segunda via do boleto
Caso precise baixar a segunda via do boleto de pagamento, basta selecionar a sua negociação na aba “Meus acordos”, após fazer o login no site da Acerto.
Por lá, você conseguirá visualizar os detalhes do seu acordo e acessar a segunda via.
Como entrar em contato?
Se você precisa entrar em contato com a Ativos, pode enviar uma mensagem pelo Fale Conosco no site da empresa ou um email para contato@ativossa.com.br.
Telefone
O número da Central de Atendimento da Ativos S.A é: 0800 644 3030. O horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 08h às 20h, e aos sábados, das 08h às 14h.
Se preferir, você pode falar com a empresa pelo WhatsApp. É só enviar uma mensagem para o número (61) 4004-0001.
Ativos S.A é confiável?
Sim. Como dissemos, a Ativos S.A é uma securitizadora reconhecida no mercado e faz parte do grupo do Banco do Brasil.
Para te ajudar a elaborar uma opinião sobre o nível de confiabilidade dessa securitizadora, recorremos às pontuações da Ativos S.A. no Reclame Aqui e no Proteste!.
Reclame Aqui
Na data em que este post foi feito (21/10/2024), a nota da Ativos S.A no Reclame Aqui era 6.4/10, considerando as avaliações feitas entre abril e outubro do mesmo ano. A nota resulta em uma avaliação considerada regular segundo os critérios da plataforma.
Um ponto positivo é que o Reclame Aqui atesta que a Ativos S.A. respondeu a 100% das reclamações feitas e conseguiu resolver o problema dos clientes em mais de 68% das vezes.
Em contrapartida, entre as pessoas que se envolveram com a Ativos S.A e reportaram à plataforma, apenas 40,3% afirmam que voltariam a fazer negócios com a securitizadora.
Entre as reclamações, existem as de cobranças indevidas, dificuldades em negociar acordos, dívidas inexistentes ou não reconhecidas e também reclamações de inclusão do nome no SPC/Serasa.
Agora que você já tirou as suas dúvidas, aproveite para consultar o seu CPF e fazer um acordo parcelado e com desconto para a sua dívida de forma segura, rápida e fácil pela Acerto!
