Acumular pontos para trocar por produtos, viagens e serviços é uma das grandes vantagens de usar o cartão de crédito. Se você é cliente do Itaú, precisa conhecer o programa de fidelidade do banco.
Antigamente conhecido como Sempre Presente e, depois, como iupp, o programa evoluiu. Hoje, ele está integrado aos canais digitais do banco sob o nome Pontos e Cashback, tornando a experiência mais simples e direta.
Continue lendo para entender em detalhes como o programa funciona, quem pode participar, as diferentes formas de acumular pontos e o passo a passo para resgatar suas recompensas.
O que é o programa de pontos e cashback do Itaú?
O programa de pontos do Itaú é um sistema de fidelidade que recompensa clientes pelo uso de cartões de crédito elegíveis. A cada compra, você acumula pontos que podem ser trocados por recompensas como produtos, viagens e cashback.
O iupp ainda existe?
Não! A plataforma iupp foi descontinuada em 2015. Agora, toda a gestão de pontos acontece dentro dos aplicativos Itaú, Itaú Personnalité e Itaú Cartões.
Se você não era cliente e tinha saldo no iupp, o prazo para utilização dos pontos foi encerrado em 2022.
Quem pode participar do programa?
O programa é exclusivo para clientes que possuem um cartão de crédito Itaú elegível (variantes Internacional, Gold, Platinum, Signature, Black e Infinite). A adesão é automática para a maioria dos cartões após o desbloqueio.
Todos os pontos, inclusive os gerados por cartões adicionais, são centralizados no CPF do titular da conta.
Como acumular pontos no programa do Itaú?
Existem diversas formas de turbinar seu saldo de pontos. Veja as principais:
1. Uso do cartão de crédito
Esta é a forma principal. Cada compra realizada com seu cartão de crédito elegível gera pontos. Confira a tabela completa:
| Cartão | Regra de acúmulo por transação (USD 1) | Validade dos pontos |
| Itaú Internacional / Gold | 1 ponto | 24 meses |
| Itaú Platinum | 1,5 ponto | 36 meses |
| Itaú Black / Infinite | A partir de 1,8 ponto | Não expiram |
| Uniclass Internacional / Gold | 1 ponto | 24 meses |
| Uniclass Platinum / Signature | 1,5 ponto | 36 meses |
| Uniclass Black / Infinite | 1,8 ponto | Não expiram |
| Personnalité Platinum / Signature | 1,5 ponto | 36 meses |
| Personnalité Black / Infinite | 2 pontos (Nacional) / 3 pontos (Internacional) | Não expiram |
| Personnalité The One | 3 pontos (Nacional) / 3,5 pontos (Internacional) | Não expiram |
| Private Black | 2 pontos (Nacional) / 3 pontos (Internacional) | Não expiram |
| Private Infinite | 2,5 pontos (Nacional) / 3 pontos (Internacional) | Não expiram |
| Private The One | 4 pontos (Nacional e Internacional) | Não expiram |
2. Compras no Itaú Shop
Ao comprar no Itaú Shop, o marketplace dentro do aplicativo Itaú, você pode ganhar pontos pagando com PIX ou com o cartão de crédito.
3. Campanhas e ofertas especiais
Fique de olho no aplicativo! O Itaú frequentemente lança campanhas promocionais que oferecem acúmulo de pontos turbinado em lojas parceiras ou na contratação de serviços.
Como usar e resgatar seus pontos?
O resgate é feito de forma 100% digital, na seção “Pontos e Benefícios” dentro do seu app. As opções são variadas para atender a todos os perfis:
1. Desconto na fatura (cashback)
Uma das opções mais práticas. Você pode usar seus pontos para abater o valor da sua fatura do cartão de crédito, com o chamado cashback.
- Conversão: a cada 1.000 pontos, você recebe R$ 20 de desconto.
2. Compras no Itaú Shop
Utilize seu saldo de pontos para comprar produtos de grandes marcas. Você tem flexibilidade total na hora de pagar:
- Pague 100% do valor com pontos.
- Use pontos + cartão de crédito (parcelado).
- Utilize pontos + PIX.
3. Transferência para parceiros
Potencialize seus pontos transferindo-os para outros programas de fidelidade:
- Companhias Aéreas: envie seus pontos para LATAM Pass, Smiles e TudoAzul para resgatar passagens.
- Stix: transfira seus pontos e use-os como desconto em compras no Pão de Açúcar, Extra, Drogasil e Droga Raia.
4. Compra de passagens aéreas
Além de transferir, você pode comprar passagens aéreas diretamente no app, usando seus pontos como forma de pagamento total ou parcial.
5. Produtos Apple e Samsung
O programa oferece condições especiais para a compra de eletrônicos:
- iPhone: use seus pontos para dar uma entrada e parcele o restante em até 21x sem juros no cartão.
- Samsung: Obtenha descontos e pague em parcelas sem juros usando pontos + cartão.
6. Doações
Transforme seus pontos em apoio a causas sociais. Você pode doá-los para a Gerando Falcões, uma organização que atua no desenvolvimento de comunidades.
- Conversão: A cada 1.000 pontos, você doa R$ 25 para a instituição.
Para quem é cliente Itaú, aproveitar o programa de pontos é uma forma inteligente de fazer seu dinheiro render mais. Como você não paga nada a mais por isso, cada compra se transforma em uma oportunidade de economizar no futuro.
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