Tudo o que você precisa saber para pagar boletos pelo Santander

Pagar boletos é uma tarefa comum, mas nem sempre sabemos todas as opções disponíveis para facilitar o processo. Quando falamos do Santander, há formas práticas e modernas, como o uso do aplicativo e a possibilidade de pagamentos via PIX, que tornam tudo mais rápido e acessível.

Neste artigo, você vai entender como funciona o pagamento de boletos pelo banco, quanto tempo leva para o valor ser compensado e como identificar se o documento é verdadeiro. Vamos descomplicar o assunto e ajudar você a realizar suas transações com segurança e tranquilidade!

Como pagar o boleto pelo Santander?

Em primeiro lugar, certifique-se se você tem acesso ao aplicativo no seu celular. Se não encontrar o ícone no menu do seu aparelho, você pode baixá-lo clicando nos links abaixo:

Após baixar, você deverá acessar o aplicativo, informar seu CPF, ler e aceitar os termos e condições apresentados.

Em seguida, você precisará ir a um terminal de autoatendimento (caixa eletrônico), escolher a opção “habilitar celular para transações” e fornecer os dados do seu celular.

Além de autorizar o uso do celular para acesso a sua conta, esse processo habilita o ID Santander, que é um mecanismo de segurança do app do banco. 

Após esses passos, você estará habilitado a usar seu aplicativo para fazer transações como transferências e pagamentos.

Então, o passo a passo para pagar boletos é o seguinte:

Passo 1: encontre o ícone do app no menu do seu celular e selecione.

Imagem mostrando como fica a visualização do aplicativo do Santander no celular.

Passo 2: clique em “Acessar Conta”. Insira seu CPF e senha para entrar no app.

Tela de login do app Santander

Passo 3: selecione o ícone “Pagar” na página inicial do app ou vá ao menu, que fica no canto superior direito, e selecione “Pagamentos”.

Print mostrando a tela inicial do app Bradesco.

Passo 4:  digite o código de barras manualmente ou selecione o “Leitor de Código de Barras” para fazer a leitura usando a câmera do celular. Em seguida, clique em “Continuar”.

Print mostrando como ler o código de barras do boleto pelo app Santander.

Passo 5: confira os dados do boleto e, se estiver tudo correto, clique em “Continuar”.

Print mostrando como conferir os dados do boleto pelo app Santander.

Passo 6: outras informações do boleto aparecerão. Se tudo estiver correto, aperte “Pagar”.

Print mostrando como finalizar o pagamento de um boleto pelo app Santander.

obs: diferentemente de alguns outros bancos, devido ao ID Santander estar ativo no aparelho, o aplicativo não solicita, nessa etapa, outras formas de confirmação (senha, digital, assinatura eletrônica, etc).

É possível pagar o boleto via PIX?

Com certeza! Hoje em dia, muitos boletos já vêm com a opção de pagamento via PIX. Normalmente, você vai encontrar um QR Code impresso no boleto, que pode ser escaneado diretamente pelo aplicativo do seu banco. Essa opção é comum em contas de energia, água, internet e até boletos de compras online.

Essa praticidade é um avanço que deixa tudo mais rápido, sem a necessidade de copiar longas sequências de números. Mas vale lembrar: nem todo boleto tem essa opção ainda. Por isso, é sempre bom conferir se o QR Code ou o código PIX está disponível no documento antes de tentar o pagamento.

Leia também: como comprar parcelado no boleto

Como fazer isso?

Se o boleto tiver a opção de pagamento via PIX, o processo é bem simples. Primeiro, abra o aplicativo do seu banco, assim como você faria para pagar um boleto convencional. Porém, ao invés de entrar na seção de pagamento de boletos, você deve acessar a área destinada ao PIX.

Depois disso, escolha como deseja realizar o pagamento. Se o boleto tiver um QR Code impresso, é só apontar a câmera do celular para escanear o código diretamente no aplicativo. Caso prefira ou o QR Code não funcione, você também pode optar por digitar o código PIX gerado no boleto (caso contenha).

Antes de concluir, é importante conferir se os dados exibidos no aplicativo, como o nome do recebedor e o valor do boleto, estão corretos. Essa etapa evita erros ou pagamentos para a conta errada. Após verificar tudo, finalize o pagamento. A melhor parte é que o valor será transferido instantaneamente para o recebedor, garantindo agilidade e segurança no processo.

Leia também: como pagar boleto com o cartão de crédito

Quanto tempo demora para compensar um boleto?

O tempo para um boleto ser compensado depende do método de pagamento escolhido e do horário em que ele foi pago. Geralmente, o prazo padrão para a compensação de boletos (pagamento pelo código de barras) é de 1 a 3 dias úteis, mas algumas condições podem influenciar esse tempo.

Por exemplo, se você fizer o pagamento em um dia útil e dentro do horário comercial (normalmente antes das 17h), há boas chances de ele ser processado no próximo dia útil. Já pagamentos feitos fora desse horário, durante o fim de semana ou em feriados, só começam a ser processados no dia útil seguinte.

Agora, se você pagar via PIX utilizando o QR Code ou código gerado no boleto, o valor costuma ser transferido de forma instantânea, mesmo fora do horário comercial. Nesse caso, o recebedor consegue visualizar o pagamento em poucos segundos ou minutos, o que torna essa modalidade muito mais prática, principalmente para pagamentos próximos à data de vencimento.

Vale a pena lembrar que, mesmo após a compensação, algumas empresas podem levar um tempo adicional para atualizar o sistema e dar baixa no pagamento. Por isso, se estiver em dúvida, vale acompanhar o status do boleto pelo app ou entrar em contato com o emissor.

Como verificar se o boleto é verdadeiro?

Com o aumento de golpes e fraudes, é fundamental ter cuidado ao pagar um boleto. Felizmente, existem algumas formas de verificar se ele é verdadeiro e evitar cair em armadilhas:

  • Confira o código de barras:
    • Os três primeiros dígitos indicam o banco emissor. Certifique-se de que eles correspondem ao banco indicado no boleto.
    • Exemplos: “033” é do Santander e “001” é do Banco do Brasil.
  • Verifique o destinatário do pagamento:
    • Antes de concluir o pagamento, o app ou internet banking exibe o nome do recebedor.
    • Se o nome exibido for diferente da empresa ou pessoa esperada, isso pode ser um sinal de fraude.
  • Analise a aparência do boleto:
    • Logotipos borrados, textos desalinhados ou erros de digitação podem indicar que o boleto é falso.
    • Informações incompletas ou discrepantes também são um alerta.
  • Cuidado com e-mails ou mensagens:
    • Se você recebeu o boleto por e-mail ou aplicativos de mensagem sem ter solicitado, desconfie.
    • O ideal é entrar em contato diretamente com a empresa para confirmar se o documento é legítimo.

Se ainda ficar na dúvida, use ferramentas de verificação, como:

  • Sites dos bancos: algumas instituições oferecem páginas para verificar a autenticidade do boleto.
  • Atendimento ao cliente: entre em contato com o emissor para garantir que está pagando no lugar certo.

Esperamos ter ajudado você a entender como funciona o pagamento de boletos no Santander, incluindo o uso do PIX e dicas para identificar fraudes. Se ainda ficou com dúvidas ou precisa de mais informações, lembre-se de que é sempre importante conferir os dados antes de finalizar qualquer transação.

Ah, e aproveite para conferir nosso conteúdo sobre como calcular juros de boleto, assim você pode se organizar melhor em casos de atraso e evitar surpresas desagradáveis!

Roberta Firmino

Formada em Comunicação Social – Jornalismo, pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), e com mais de 7 anos de experiência com conteúdo para web. Escrevo para ajudar brasileiros a saírem das dívidas e a tomarem decisões financeiras mais conscientes.

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