Saiba como consultar se você foi aprovado e o seu saldo no Bolsa Família

Desde 2003, o Bolsa Família tem sido um suporte essencial para milhões de brasileiros em situação de vulnerabilidade. Em 2021, o programa foi interrompido com a criação do Auxílio Brasil, que revogou a lei original. Porém, foi retomado em 2023.

A iniciativa busca reduzir as desigualdades sociais, garantindo condições básicas de alimentação, educação e saúde para as famílias beneficiadas. De acordo com dados de dezembro de 2024, o programa atende 20,81 milhões de lares, com um repasse médio de R$ 678,36. O valor varia conforme o número de integrantes, faixa etária e renda do grupo familiar.

Se você quer saber se foi aprovado ou como consultar o saldo do Bolsa Família online, está no lugar certo. Boa leitura!

Onde consigo ver se fui aprovado no Bolsa Família?

A seleção para o recebimento do Bolsa Família é feita pelo Ministério do Desenvolvimento Social. Para fazer a análise de quem será aprovado ou não, o órgão considera os dados enviados pelas prefeituras no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal.

Além disso, existe uma fila por conta da alta demanda. E quem mais precisa do auxílio, seja por conta da renda ou da composição familiar, tem prioridade. 

Quando uma família é selecionada, ela recebe uma carta em casa informando a aprovação. Mas, caso não tenha recebido, também é possível procurar o setor responsável pelo Bolsa Família no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) ou na Prefeitura da sua cidade para verificar a situação do cadastro. 

Outra forma de consultar é pelo telefone ou aplicativo — e a seguir, nós vamos te explicar direitinho como fazer isso!

Pelo CPF

Algumas das formas de consultar a sua situação usando o CPF são:

  • Pelo aplicativo do Bolsa Família: disponível para Android e iOS, o app permite que você consulte sua aprovação sem precisar sair de casa. Basta baixar o aplicativo, fazer login com seus dados e verificar se o benefício já foi liberado para você. Além disso, ele também mostra o valor do pagamento e as datas de depósito.
  • Pelo telefone: se preferir, você pode ligar para a central de atendimento da Caixa, no número 111, e seguir as instruções para conferir se foi aprovado. Essa opção é útil para quem não tem acesso à internet no momento ou prefere um atendimento mais direto.

Pela Internet

Outra forma prática de verificar se você foi aprovado no Bolsa Família é acessando o site do Cadastro Único. Essa opção é ideal para quem prefere consultar as informações pelo computador ou não quer baixar o aplicativo.

Para isso, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site do Cadastro Único do Governo Federal.
  2. Clique em “Entrar com gov.br” e informe seu CPF e a senha cadastrada no acesso único do gov.br.
  3. Após o login, vá até a guia “Meus Benefícios” para verificar se o Bolsa Família já foi aprovado para você.

Caso ainda não tenha uma conta no gov.br, será necessário criar uma senha antes de prosseguir. O site é seguro e pode ser acessado a qualquer momento, oferecendo uma alternativa simples para acompanhar sua situação no programa.

Pelo WhatsApp

Se você prefere consultar sua aprovação no Bolsa Família pelo WhatsApp, também é possível fazer isso de forma simples e rápida pelo canal oficial da Caixa Econômica Federal.

Basta enviar uma mensagem para o número 0800 104 0104 e seguir as instruções. O atendimento funciona de forma automatizada, então, assim que iniciar a conversa, você precisará:

  1. Informar o seu CPF quando solicitado.
  2. Escolher a opção “Benefícios e Programas” no menu que aparecer.
  3. Acompanhar as orientações para consultar se seu benefício já foi aprovado.

Quanto tempo demora para ser aprovado?

Não dá para afirmar com certeza quanto tempo vai levar para você ser aprovado no Bolsa Família, porque o processo envolve análise dos dados cadastrados e, claro, a fila de espera. Além disso, o programa dá prioridade a quem está em situação de maior vulnerabilidade, como famílias em extrema pobreza ou com crianças, gestantes e lactantes.

De acordo com dados de julho de 2024, quase 700 mil famílias já tinham seus documentos aprovados, mas ainda não haviam entrado no programa por conta da alta demanda. 

Como você pode ver, a fila pode ser grande e o tempo de espera pode variar de acordo com a situação de cada grupo familiar. Por isso, vale a pena acompanhar regularmente a sua inscrição para saber quando o benefício será liberado para você.

Como verificar o meu saldo?

Uma forma simples e rápida de verificar o seu saldo é pelo aplicativo oficial do programa. Para isso, basta seguir esses passos:

  1. Abra o aplicativo do Bolsa Família no seu celular.
  2. Faça o login com os seus dados de acesso.
  3. Após fazer o login, você poderá consultar a situação do seu benefício, incluindo as últimas parcelas disponibilizadas e o calendário de pagamentos.

Além de ser uma maneira prática de consultar o seu saldo, o app também permite acompanhar o histórico de pagamentos e tirar dúvidas sobre o programa, tudo na palma da sua mão!

Esperamos que este artigo tenha te ajudado a entender como consultar sua situação no Bolsa Família. Agora, se você também quer aprender a gastar menos do que ganha e a controlar melhor suas finanças, não deixe de conferir nosso artigo sobre o assunto. Ele está cheio de dicas práticas para te ajudar no dia a dia!

Roberta Firmino

Formada em Comunicação Social – Jornalismo, pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), e com mais de 7 anos de experiência com conteúdo para web. Escrevo para ajudar brasileiros a saírem das dívidas e a tomarem decisões financeiras mais conscientes.

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