Tudo que você precisa saber sobre o Nubank

Que tal descomplicar as transações bancárias e tratar o seu dinheiro da forma mais simples possível? Foi a partir dessa ideia que nasceu o Nubank. 

Com ajuda da tecnologia, a empresa desenvolveu recursos para gerar mais transparência e menos burocracia nos serviços financeiros. Uma proposta colocada em prática ao oferecer diversos benefícios, como acabar com altos juros e taxas nas transações bancárias. 

Por tudo isso, mesmo com pouco tempo de existência, a empresa já conta com mais de 10 milhões de clientes

Você está pensando em abrir uma conta no Nubank, mas ainda não sabe se vale a pena? Então continue lendo para acabar com todas as suas dúvidas!

Nubank: por que ficou tão conhecido?

O Nubank surgiu como uma fintech — ou seja, uma startup de soluções para o mercado financeiro. 

A empresa foi fundada em 2013 pela brasileira Cristina Junqueira, pelo colombiano David Vélez e pelo americano Edward Wible, com o principal objetivo de trazer mais humanização e menos burocracia para os serviços financeiros.

Tudo isso através da tecnologia.

Alguns dos principais benefícios dados pelo Nubank são:

  • a ausência de qualquer tipo de anuidade para usar a conta e o cartão,
  • a existência de descontos para quem antecipa pagamentos,
  • a facilidade para usar o app,
  • autonomia para gerenciar o limite de crédito,
  • diferencial de personalização no atendimento ao cliente,
  • e o programa de recompensas.

Principais produtos do Nubank

Agora que você já sabe um pouco da história do Nubank, vamos explicar um pouquinho cada um dos serviços que eles oferecem:

NuConta

Esta é a conta corrente do Nubank. Por ser digital, ela traz uma série de vantagens como a isenção de taxas de manutenção e de serviços

Dessa forma, você pode fazer muitas operações gratuitas utilizando a sua NuConta:

  • transferências bancárias ilimitadas;
  • pagamentos e depósitos feitos diretamente pelo aplicativo;
  • opção de boleto para que o cliente Nubank fique livre de taxas bancárias ao fazer transferências para a NuConta;
  • envio de lembrete de depósito quando precisar receber um valor de alguém.

Clientes Nubank também podem solicitar o cartão de débito para ser utilizado em compras físicas. Diferentemente de outros bancos, ele não é enviado automaticamente ao abrir a sua conta. 

Outra vantagem é que a conta oferece rendimento automático de 100% do CDI. Assim,  toda a quantia que está depositada rende automaticamente durante dias úteis e com uma taxa maior do que a poupança. 

Conta PJ 

Um dos produtos mais recentes do Nubank é a conta para pessoas jurídicas, voltada para atender empreendedores, pequenos negócios, freelancers e autônomos. 

Ainda em fase de testes, esta opção está disponível para clientes que já têm uma NuConta, são sócios únicos e possuem CNPJ. 

Também é preciso passar por uma lista de espera para abrir a sua Conta PJ

Os clientes já podem utilizar funcionalidades como:

  • transferências gratuitas para outros bancos e contas Nubank;
  • pagamento de boletos;
  • depósitos via boleto;
  • pagamento de tributos;
  • função “cobrar dinheiro”. 

Cartão de crédito

O cartão de crédito Nubank é internacional e tem a bandeira Mastercard, aceito em mais de 30 milhões de estabelecimentos. 

Uma grande vantagem é o fato de ele ser gratuito, sem taxas de anuidade. Mas também existem outros diferenciais que faz quase todo mundo querer um cartão Nubank:

  • é possível conseguir descontos antecipando as parcelas de compras feitas no cartão;
  • você pode solicitar pelo app o aumento ou a diminuição do seu limite de crédito para ter mais controle;
  • tudo pode ser resolvido pelo aplicativo, sem perder tempo com a espera em filas;
  • ao pagar a fatura do cartão no app, o seu limite é liberado de forma instantânea.

Não é atoa que o Nubank chegou a ter filas de espera para a aprovação do cartão, mesmo para pessoas que cumprissem todos os requisitos, como ter o nome limpo e um bom score no Serasa.  

Rewards

Você já acumulou pontos do cartão de crédito, mas nunca conseguiu juntar o suficiente para trocar por algo que você realmente queira? 

Então, este tópico é para você! 

O Nubank possui um programa de pontos e recompensas chamado Rewards. A cada R$1,00 gasto você acumula um ponto, que nunca expira!

E é possível utilizar esses pontos em contas feitas com parceiros como iFood, Netflix, Uber, Amazon, Ingressos.com, MaxMilhas e outros.

  • Para compras feitas em restaurantes, hospedagens ou serviços de parceiros: a cada 100 pontos você pode apagar R$1,00.
  • Para bilhetes aéreos: a cada 80 pontos você consegue apagar R$1 em passagens.

Quem gosta de viajar também pode ficar de olho na parceria entre o Nubank Awards e Smiles

Para utilizar as vantagens do Awards é preciso aderir a um dos seguintes planos: 

Mensal Anual
R$19,90R$190,00

Em qualquer uma dessas opções os primeiros 30 dias são gratuitos e você pode cancelar quando preferir diretamente no aplicativo. 

Empréstimo pessoal

O cliente pode verificar no app se a opção de empréstimo pessoal do Nubank está disponível.

Você pode simular o valor, a quantidade e o melhor dia de vencimento das parcelas. Lembrando que a primeira pode ser paga em até 90 dias.  O prazo máximo é de 24 meses para terminar de pagar o seu empréstimo. 

A taxa de juros varia de cliente para cliente, pois depende das opções marcadas no momento da simulação. 

Como abrir uma conta 

Abrir a sua NuConta é simples. Você não precisa passar por análise de crédito, apenas de cadastro. 

Acesse o link Quero ser Nubank e preencha os seus dados. Você precisa:

  • ter no mínimo 18 anos;
  • ter residência no Brasil;
  • estar com o CPF regular na Receita Federal;
  • ter um smartphone compatível para utilizar o aplicativo que está disponível para Android e iOS

É importante lembrar que não é obrigatório solicitar o cartão de crédito para ter a sua conta Nubank. No próximo tópico vamos mostrar o que você precisa fazer para solicitar o cartão de crédito caso queira. 

Como adquirir o cartão de crédito Nubank

O Nubank mudou a forma de solicitação do cartão de crédito e agora já não é mais preciso aguardar em uma lista de espera.

Os requisitos são os mesmos, no entanto, você vai precisar passar por uma análise de cadastro e de crédito. Você pode entender mais sobre o processo de análise neste link

Quais são as cobranças e taxas do Nubank

O único serviço cobrado pelo Nubank é o saque na função débito realizado em caixas eletrônicos da rede Banco 24Horas e do Saque e Pague. 

Afinal, por ser um Banco Digital, ele não conta com agências e caixas eletrônicos próprios.

Essa taxa é de R$6,50 e é destinada a pagar os custos de terceiros para viabilizar o serviço, além dos impostos obrigatórios. 

Como entrar em contato com o Nubank 

No Nubank você não tem um gerente de conta, mas pode contar com uma equipe pronta a esclarecer suas dúvidas durante 24h. 

O atendimento pode ser feito:

A ouvidoria também está disponível das 9h às 18h em dias úteis, pelo telefone 0800 887 0463 e pelo e-mail ouvidoria@nubank.com.br

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