Já pensou em descobrir que tem dinheiro esquecido por aí, só esperando para ser resgatado? Pois é exatamente isso que pode acontecer com os chamados “valores a receber”. Eles são quantias que ficaram paradas em instituições financeiras — como contas encerradas, tarifas cobradas indevidamente ou até heranças não resgatadas — e que agora podem ser devolvidas para você. Muita gente nem sabe que tem esse dinheiro disponível, mas o Banco Central criou uma ferramenta gratuita para facilitar essa consulta.
Neste artigo, você vai aprender o passo a passo completo para verificar se há valores a receber usando apenas o seu CPF, mesmo sem conta gov.br nível prata ou ouro. Também vamos te mostrar como acessar os detalhes, solicitar a devolução de forma segura e, claro, dar dicas valiosas de como usar bem esse dinheiro extra. Vem com a gente!
Como saber se meu CPF tem valores a receber?
Se você não possui conta gov.br nível prata ou ouro, é possível fazer uma consulta simples para conferir apenas se você possui ou não valores a receber seguindo o passo a passo:
- Acesse o site www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber;
- Clique em “Como acessar meus valores”;
- Depois, clique em “Faça a consulta”;
- Informe seu CPF, a data de nascimento e preencha o captcha;
- Clique em “Consultar”.
Pronto! Nessa etapa, o sistema mostra apenas se há valores a receber, mas não informa o valor nem qual instituição está com o dinheiro.
Para ver os detalhes dos valores disponíveis, você precisa ter uma conta gov.br com nível prata ou ouro, além de habilitar a verificação em duas etapas. Se você já tem isso tudo, pode ir direto ao site e fazer login. Se ainda não tem, aqui vai o passo a passo para se preparar:
- Baixe o aplicativo gov.br (disponível para Android e iPhone);
- Faça login e, no menu inicial, toque em “Segurança da conta”;
- Ative a verificação em duas etapas.
Depois disso, siga este caminho:
- Acesse o site www.bcb.gov.br/meubc/valores-a-receber;
- Clique em “Fazer login” e entre com sua conta gov.br;
- Autorize o uso dos seus dados pessoais;
- Quando o site solicitar, vá ao app do gov.br, toque em “Gerar código de acesso”, digite o código no site e clique em “Ok”;
- No canto esquerdo da tela, clique em “Valores a receber” > “Continuar” > “Autorizar”;
- Clique em “Acessar”, leia os termos, aceite e confirme.
Ao final, você verá uma tela com os valores disponíveis e o nome da instituição que deve fazer a devolução.
Qual é o site oficial para consultar?
O único site oficial para verificar e solicitar valores a receber é o valoresareceber.bcb.gov.br.
Qualquer outro link que você receber por e-mail, WhatsApp, SMS ou redes sociais deve ser ignorado. O Banco Central não entra em contato com você, não envia links e nunca pede senha ou dados pessoais fora da plataforma. Fique atento aos golpes mais comuns:
- Mensagens dizendo que você tem “x reais disponíveis” e pedindo para clicar em um link;
- Pessoas se passando por bancos ou órgãos oficiais e pedindo senha, chave Pix ou código;
- Sites com nomes parecidos com o oficial, tentando capturar seus dados.
Encontrei valores a receber. E agora?
Se, ao fazer a consulta com login gov.br, você descobriu que realmente tem um valor disponível, ótimo! Agora, o próximo passo é solicitar a devolução diretamente pelo site do Banco Central.
Logo ao lado de cada valor listado, você verá um botão escrito “Solicitar valor”. Clique nele para iniciar o processo de resgate. O sistema vai pedir algumas informações básicas:
- Escolha uma chave Pix (pode ser CPF, e-mail ou número de celular);
- Informe um número de telefone para contato;
- Digite seu e-mail;
- Marque a caixa de seleção concordando com o envio das informações;
- Clique em “Cadastrar”;
- Depois, clique em “Enviar solicitação”
Agora é só aguardar. A instituição financeira responsável pela devolução tem até 12 dias úteis para fazer o depósito via Pix, usando a chave informada. Fique de olho nesse prazo e, se houver qualquer atraso, entre em contato diretamente com a instituição listada no sistema.
É importante lembrar que o valor informado no sistema pode sofrer pequenas variações por causa de atualizações monetárias ou descontos legais e contratuais. Por isso, o que cair na sua conta pode ser um pouquinho diferente do valor exibido.
Tem que pagar alguma taxa para receber dinheiro esquecido?
Não. A resposta é simples e direta: você não precisa pagar nenhuma taxa para consultar nem para receber os valores esquecidos.
Todo o processo de consulta e solicitação de valores a receber é 100% gratuito e feito exclusivamente pelo site oficial do Banco Central. Se alguém disser o contrário, desconfie.
Na prática, isso significa que:
- Você não precisa pagar para liberar o valor;
- Não existe cobrança para gerar código de acesso;
- Nenhuma instituição vai pedir Pix antecipado, pagamento de boletos, cadastro pago, nem nada do tipo.
Esses pedidos, infelizmente, são comuns em golpes que se aproveitam da busca das pessoas por valores esquecidos. Os golpistas costumam mandar mensagens dizendo que você tem dinheiro liberado, mas que precisa pagar uma taxa antes. Outros dizem que é necessário “ativar” uma conta ou “verificar seus dados” por meio de sites falsos.
Qual é o prazo para resgatar dinheiro esquecido?
Por enquanto, não existe um prazo limite definido para resgatar os valores esquecidos. Ou seja: se você consultou e descobriu que tem algo a receber, pode ficar tranquilo, porque esse valor continua disponível até que você faça a solicitação.
Mas atenção: isso não significa que você deve deixar para depois. É sempre melhor fazer o resgate o quanto antes, por alguns motivos importantes:
- Evita o risco de esquecer e deixar para depois;
- Garante o uso imediato de um dinheiro que pode fazer diferença no seu orçamento;
- Caso surjam mudanças futuras nas regras do Banco Central (como prazos ou exigências), você já terá garantido o seu direito.
Como usar bem esse dinheiro “esquecido”?
Receber um valor que você nem lembrava mais que existia pode parecer um “presente inesperado”, né? E, por mais tentador que seja gastar com algo do momento, a verdade é que esse dinheiro pode ter um impacto muito maior se for usado de forma estratégica. Aqui vão algumas dicas práticas para aproveitar bem esse valor — especialmente se você está tentando se organizar financeiramente.
1. Priorize o pagamento de dívidas
Se você está com o nome negativado, atrasos no cartão ou boletos acumulados, usar esse valor para quitar ou negociar uma dívida pode ser a melhor decisão. Isso porque:
- Limpar o nome te ajuda a recuperar o crédito no mercado;
- Você pode aproveitar descontos especiais para pagamento à vista, que reduzem o valor total da dívida;
- Elimina juros e evita que a dívida continue crescendo com o tempo.
Inclusive, se você não sabe por onde começar, pode fazer uma consulta gratuita do seu CPF na Acerto e descobrir quais dívidas estão no seu nome, além de negociar diretamente com desconto. É uma forma simples de transformar esse dinheiro “esquecido” em alívio real na sua vida financeira.
2. Monte uma reserva de emergência
Se você está com tudo em dia, ótimo! Nesse caso, vale pensar em construir uma reserva financeira. Ter um dinheiro guardado para imprevistos — como problemas de saúde, conserto de carro ou até perda de renda — evita que você precise recorrer a empréstimos com juros altos no futuro.
Uma boa meta inicial é juntar o suficiente para cobrir três meses do seu custo de vida. Mesmo que esse valor esquecido seja pequeno, ele já pode ser o ponto de partida.
3. Antecipe contas fixas
Outra forma de aliviar o orçamento é usar esse dinheiro para adiantar o pagamento de contas que você sabe que terá, como IPVA, matrícula da escola, parcelas do cartão ou do financiamento. Quando você antecipa essas contas, libera mais espaço no orçamento mensal e ganha mais tranquilidade nos meses seguintes.
4. Invista em algo que vai te trazer retorno
Dependendo do valor, pode ser uma boa hora para investir em algo que gere benefícios a médio e longo prazo. Pode ser:
- Um curso de capacitação ou certificação profissional;
- A compra de materiais ou ferramentas para começar um trabalho extra;
- A quitação de uma pendência que estava travando algum projeto pessoal.
5. E se for um valor muito pequeno?
Mesmo pequenos valores podem ser usados com consciência. R$ 20, R$ 50 ou R$ 100 podem não parecer muito, mas já ajudam a aliviar um gasto do mês ou a iniciar o hábito de guardar dinheiro. O mais importante é evitar decisões por impulso — como gastar com delivery, aplicativos ou coisas que você nem queria de verdade.
Além dos valores esquecidos, outro dinheiro que pode surgir como surpresa é a restituição do Imposto de Renda. Muita gente esquece de acompanhar os lotes e nem percebe quando o valor é liberado. Por isso, vale conferir nosso artigo com o calendário completo de restituição do IR e descobrir quando seu pagamento pode cair!
