Se você precisa tirar a 2ª via do cartão Riachuelo, existem várias opções disponíveis. Você pode acessar o site da Midway, utilizar o aplicativo da Riachuelo, ou até mesmo solicitar via WhatsApp ou pela Central de Atendimento. Este artigo vai te mostrar como realizar esse processo em cada um desses canais de forma prática e rápida.
Além disso, você vai entender como consultar suas dívidas em aberto e negociá-las com desconto e de forma parcelada. Confira!
Você vai ver nesse conteúdo:
ToggleComo tirar a fatura do cartão Riachuelo?
Escolha o melhor canal para você puxar a sua fatura e acompanhe o passo a passo a seguir:
Pelo CPF
- Acesse a página de cartões Riachuelo da Midway;
- Digite o seu CPF e data de nascimento e clique em “entrar”;
- o sistema vai te direcionar para a área do cliente, onde você poderá selecionar a fatura que deseja visualizar.
Pelo WhatsApp
Você pode solicitar a segunda via da sua fatura pelo número 11 3003-0950. Após iniciar a conversa, você precisará informar o seu CPF e data de nascimento para localizar o seu cadastro.
Depois disso, você poderá acessar a sua fatura e outras opções de serviço disponíveis pelo WhatsApp.
Pelo aplicativo da Riachuelo
- Instale e abra o aplicativo Riachuelo no seu celular (Android ou iOS);
- Faça o login no app com as suas informações de cadastro;
- Clique em “Cartões”;
- Acesse “Minhas faturas”;
- Selecione a fatura em aberto que deseja pedir a 2ª via.
Pelo telefone
Outra opção é entrar em contato com a Central de Atendimento e pedir para que enviem a 2ª via da fatura no seu e-mail. Os telefones são:
- 3003-4342 para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-701-4342 nas demais localidades.
Como ver as próximas faturas?
Pelo próprio app “Midway é Riachuelo”, por onde você pode consultar a segunda via da sua fatura, você consegue também visualizar aquelas que estão para vencer.
Na área de cartões, é possível acompanhar o seu limite, data de fechamento das faturas, parcelamentos, dentre outros.
O aplicativo está disponível para celulares Android e Iphone.
Como adiantar o pagamento?
Além de visualizar as próximas faturas, você consegue fazer o pagamento adiantado pelo aplicativo. Basta fazer o login, acessar a área de cartões e selecionar a conta que deseja pagar antecipadamente.
Ao adiantar o pagamento, você libera o limite do seu cartão mais rapidamente, o que pode ser útil em emergências ou para novas compras.
Outra facilidade do aplicativo é a capacidade de acompanhar em tempo real o status das suas transações e o impacto dos pagamentos antecipados no seu limite de crédito. Isso permite um melhor controle financeiro e evita surpresas desagradáveis na hora de usar o cartão.
Além disso, o app geralmente oferece notificações e lembretes de pagamento, ajudando você a manter suas finanças organizadas e a evitar atrasos.
Como ver minha dívida na Riachuelo?
Caso você tenha alguma dívida em aberto com a Riachuelo, é possível visualizá-la detalhadamente pelo site da Acerto. O passo é super simples:
- Acesse a página da Riachuelo em parceria com a Acerto;
- Digite o seu CPF e clique em “Consultar CPF”;
- Informe a sua data de nascimento e complete o seu cadastro com as informações solicitadas;
- Selecione a dívida que você deseja visualizar.
Após ver os detalhes da dívida, você ainda pode negociá-la para fazer o pagamento em até 24 vezes e com até 90% de desconto.
Quem administra o Cartão Riachuelo?
A Midway Financeira é a responsável pela emissão e administração do Cartão Riachuelo. A empresa já emitiu mais de 31 milhões de cartões da loja. Atualmente, veja quais são as opções disponíveis:
- Cartão Riachuelo — sem anuidade e aceito apenas nas lojas Riachuelo;
- Cartão Riachuelo MasterCard — anuidade a partir de R$177,60 e aceito em todos os estabelecimentos cobertos pela bandeira emitente.
Leia também: Saiba como consultar a sua fatura Magazine Luiza
Qual é o telefone da Midway/Riachuelo?
Os telefones de atendimento da Midway para os cartões Riachuelo são os seguintes:
- 3004-5417 (capitais e regiões metropolitanas);
- 0800-727-4417 (demais localidades);
Atendimento de segunda a domingo, das 07 às 22h. Os seguintes números também estão disponíveis:
- 0800-721-3344 (SAC – atendimento 24 horas)
- 0800-722-0626 (Atendimento 24 horas para pessoas com deficiência auditiva).
Conseguiu tirar todas as suas dúvidas sobre a fatura do cartão Riachuelo? Aproveite para conferir, também, o nosso artigo com dicas para você melhorar o seu score de crédito!